Réseaux non affichés

V3XONIX Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, récemment j'ai eu un problème sur mon ordinateur qui est un Windows 7 Starter Service Pack 1 32Bits, je n'ai plus de connexion sur mon ordinateur ça affiche un ordi avec un cable à côté et une croix rouge, j'ai essayé beaucoup de choses mais rien a faire. Pouviez vous m'aider s'il vous plait ? Merci

7 réponses

jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 775
 
Bonjour,

Votre pc était il connecté en Wifi auparavant?
Si oui la carte réseau présente un problème et le câble avec la croix rouge signifie que votre machine n'est pas câblé en ethernet.

Si vous pouvez le connecter directement comme ceci, il sera possible de savoir et réparer le pilote de la carte en Wifi sous la condition que cela ne soit pas une panne matériel.

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V3XONIX Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non il ne se connectais pas mais il y a eu une coupure de courant et après le câble ne marchait plus sur cet ordi mais sur les autres si, j'ai branché le câble et ça n'a pas marché derrière le modem (box) il n'y a pas les voillants ethernet allumés et mon ordinateur ne le reconnait pas. J'ai éssayé pleins de choses qui n'ont pas marchées.
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jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 775
 
Alors ouvrez une page internet et demandez au pc de faire un diagnostique réseau et voir si il peut réparer la panne
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V3XONIX Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai éssayé mais toujours pas, ça m'affiche : Branchez un câble ethernet.
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jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 775
 
Alors je pense fermement que la carte présente un soucis.
Vous pouvez essayer une clé Wifi USB du commerce pour vous y connecter.
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Bonjour

Quelle est la marque et le modèle de l'ordinateur ?
vous parlez d'avoir eu problème, c'est celui de la carte réseau ? Avez tenté une quelconque manipulation ou réinstallation préalablement à ce problème ?

Après la panne de courant vous tenté de connecter autre chose sur le câble ? (par exemple un pc portable d'un voisin pour tester) ?

Enfin depuis la panne de courant avez vous tenté de redémarrer la box encore une fois vous même ?

bav

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V3XONIX Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
La marque de mon ordi est Packard Bell le modèle est un 6.1 Service Pack 1 7601 32bits
Le problème est que j'ai branché un câble ethernet sur mon ordi et ça ne marche pas mais sur mes autres ordinateur ça marche et non je n'ai pas branché sur d'autres ordinateurs
Oui j'ai tenté de redémarrer pendant 35 minutes et rallumer et attendre que toutes les LED soit allumées pour démarrer l'ordi.
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
le modèle est un 6.1 Service Pack 1 7601 32bits

Ca c'est la version de windows.
il me faut le modèle du PC (voir sous le pc ? ou sur la facture etc.)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,


Pour tes problèmes réseaux, télécharge MinitoolBox depuis un autre ordinateur et copie le sur une clef USB.

Coche "Select All" puis clique "Go".
Un rapport va être généré, copie le sur ta clef USB.
Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur https://pjjoint.malekal.com/
Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné, donne ce lien ici en réponse dans un message.

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