Virus/adware

tulipenoire07 Messages postés 29 Statut Membre -  
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
je viens vous voir pour être sur que je née pas de virus/adware ect sur mon pc comment procéder merci

4 réponses

  1. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonjour tulipenoire07,
    Pour commencer :
    [*] Télécharge :Farbar Recovery Scan Tool (FRST) à partir
    ce lien : https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
    [*] Enregistre le sur votre bureau ( Vous devez exécuter la version compatible avec votre système 32 bits ou 64 bits)
    ==> Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
    [*] Lance FRST, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista
    [*] Sur le menu principal, vérifie que la case "Addition.txt" soit cochée puis clique sur "Analyser" et patiente le temps de l'analyse
    [*] Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, deux rapports FRST.txt et Addition.txt ont été créés.
    [*] Héberge les rapports FRST.txt et Addition.txt présent sur ton bureau sur : http://pjjoint.malekal.com/
    [*] Fais copier/coller les liens fournis dans ta prochaine réponse.
    ------
    Aide : <<<ICI>>>

    @+
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  2. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonsoir,
    La suite des procédures à effectuer:
    1/
    Correction à effectuer avec FRST :
    Avertissement :Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager

    [*] Clique sur ce lien : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20190718_c89t8l5u15
    [*]Sur la page qui s’ouvre, Copiez la totalité du contenu, de Start:: à End:: (clic-droit -> Sélectionner -> Copier)
    [*]Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    [*]Exécutez FRST/FRST64 par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    [*]Sur le menu principal de FRST, cliquez une seule fois sur
    Corriger et patientez le temps de la correction
    [*]Acceptez le redémarrage du système si demandé
    [*]L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Postez ce rapport dans ta prochaine réponse.

    2/
    [*] Lancer Malwarebytes
    [*] Lancer l'analyse.
    [*] Patienter le temps de l'examen
    [*] Une alerte s'affiche, cliquer sur Afficher les résultats d'analyse
    [*] Vérifier bien que tous les éléments détectés sont cochés puis cliquer sur Quarantaine sélectionnée
    [*] Cliquer sur Exporter le résumé puis sur Fichier texte (*.txt)pour enregistrer le rapport d'analyse
    [*] Enregistrer le rapport sur le Bureau
    [*] Valider le message de réussite
    [*] Poste ensuite le rapport stp.

    3/
    [*] Téléchargez ZHPDiag (de Nicolas coolman) à partir: https://nicolascoolman.eu/download/zhpdiag/
    [*] Enregistrez le sur ton bureau.
    [*] Pour XP lance ZHPDiag par double clic sur son icône présente sur le bureau
    [*] Pour Vista/Windows 7/8/10 clic droit sur le fichier téléchargé et choisis Exécuter en tant qu'administrateur
    [*] Exécutez ZHPDiag.exe, puis</gras> lisez et acceptez les conditions d’utilisation du logiciel ;
    [*] Cliquez sur Scanner
    [*] Patientez pendant que le programme analyse votre système (Note : si le programme ne répond plus, c’est normal, il tourne tout de même en tâche de fond : patientez quelques minutes et laissez-le tourner). Cela ne devrait durer que quelques minutes ;
    [*] Hébergez le rapport présent sur votre bureau sous le nom de ZHPDiag.txt sur: https://pjjoint.malekal.com/

    Bonne soirée ;)

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  3. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonjour,
    Il manque le rapport de Malwarebytes.
    ---
    [*] Télécharge et enregistre ZHPCleaner à partir : https://nicolascoolman.eu
    [*] Exécute le en cliquant sur le bouton droit de la souris et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur"
    [*] Accepte les conditions d'utilisation,
    [*] Clique sur le bouton Scanner puis [Nettoyer]
    [*] Accepte toutes les réparations proposées
    [*] Un rapport ZHPCleaner.txtsera créé sur le bureau
    [*] Clique sur [Rapport] si tu ne vois pas le rapport, une copie (%appdata%\ZHP\ZHPCleaner.txt) s'ouvrira,
    [*] Héberge ce rapport sur : https://pjjoint.malekal.com/.
    [*] Copie/Colle le lien généré dans ta réponse.
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  4. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Salut,
    Il manque le rapport de Malwarebytes (les deux liens ci-dessus correspondent au rapport ZHPCleaner)
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    Tu vas refaire la procédure de Fixlist exactement comme expliqué ici en 1/ : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36125644-virus-adware#3 mais avec ce script : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20190721_m6k10p6t8p7
    Ensuite poste le nouveau rapport Fixlog stp
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    NB: Deux rapports à me faire parvenir Malwarebytres et Fixlog

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