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Luminosité de l'ordinateur portable coincé sur 0

Fermé
Meziane - 5 juil. 2019 à 08:08
 Jskdk - 14 janv. 2023 à 11:23
Bonjour,
J'ai cet ordinateur portable Dell Latitude E6420 avec la version i5,
j'ai accidentellement baissé la luminosité de l'écran sous Windows 7,
Maintenant, je ne vois rien à l'écran et même après le redémarrage, je ne peux pas voir le BIOS, je pouvais le voir réellement et je pouvais essayer de changer la luminosité du BIOS après 30 minutes d'essais, mais cela ne fonctionnait pas, si je mettais un moniteur externe. fonctionne après que je sois à Windiws mais même si je change la luminosité il ne se passe rien!
AIDEZ-MOI, S'IL VOUS PLAÎT !!!

3 réponses

Réponse 1 / 3
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 617
5 juil. 2019 à 08:32
Bonjour,

Lorsque l'ordinateur est allumé, appuyer sur la touche Fn + la flèche vers le haut, ça augmentera la luminosité. Si malgré tout, ça augmente pas... C'est alors que ton rétro-éclairage de l'écran est mort.
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Meziane
5 juil. 2019 à 08:41
merci pour votre réponse!
mais comment peut-il mourir maintenant que je viens d'abaisser la luminosité (l'ordinateur portable n'est pas le mien) l'ai-je brisé? !!
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 617 > Meziane
5 juil. 2019 à 08:59
Qu'est-ce qu'on en sait...

Parfois les choses tombent en panne sans raison, parfois sans action et parfois même sans qu'on ne fasse rien de particulier avec.

Plutôt d'abaisser la luminosité, il faudrait l'augmenter, comme je l'ai indiqué pour voir si cela règle le problème ou pas...
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Meziane
5 juil. 2019 à 09:07
merci pour votre aide, maintenant je dois payer pour ce pc qui ne marche pas même si j'ai décidé de ne pas l'acheter et je n'aurais pas de pc pour l'université, génial
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Réponse 2 / 3
Pierr10 Messages postés 11449 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 11 avril 2024 4 847
5 juil. 2019 à 09:21
Bonjour,

Apparemment sur ce Dell, le réglage de la luminosité se fait au clavier avec la touche Fn combinée avec les touches de déplacement flèche haute et flèche basse.
Il faut donc très probablement appuyer simultanément sur Fn et sur la touche flèche haute pour augmenter la luminosité.

Ne touchez pas au BIOS ! Les réponses que vous avez faites à Judge_DT (que je salue) montrent que vous ne dominez pas pleinement l'ordinateur. En touchant au BIOS, vous risquez les pires ennuis.

Pierre
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Meziane
5 juil. 2019 à 09:41
Merci de répondre !
J'ai essayé d'utiliser les touches de fonction, mais rien ne se passe, et je suis sûr d'avoir surfé sur le net pour toutes ces réponses, mais rien n'a fonctionné pour moi!
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Pierr10 Messages postés 11449 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 11 avril 2024 4 847 > Meziane
Modifié le 5 juil. 2019 à 09:49
N'utilisez pas les touches de fonctions : Utilisez la touche Fn qui est juste à côté de Ctrl en bas de clavier. Utilisez-la conjointement avec la touche flèche haute.
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Meziane
5 juil. 2019 à 09:51
ouais c'est exactement ce que je veux dire! la touche FN avec la touche fléchée haut (il y a une icône de luminosité dessus donc je l'ai compris).
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Pierr10 Messages postés 11449 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 11 avril 2024 4 847 > Meziane
5 juil. 2019 à 10:32
Vous pouvez essayer de mettre à jour le pilote de la carte graphique.
Faites un clic droit sur le bouton Démarrer, puis cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
Développez Cartes Graphiques. Vous avez sans doute 2 cartes indiquées.
Faites un clic droit sur chacune des cartes et choisissez Mettre à jour le Pilote

Redémarrez ensuite l'ordinateur.
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Jskdk > Meziane
14 janv. 2023 à 11:23

Essaye sur la touche F6

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Réponse 3 / 3
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
5 juil. 2019 à 11:36
Bonjour tout le monde !

Installe ce pilote :

https://downloads.dell.com/FOLDER00657189M/3/Video_Driver_DWFCX_WN_8.17.12.9679_A04.EXE

Cordialement
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