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brupala
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Salut,
En principe, quand ou porte un numéro mobile chez un autre opérateur via le RIO, le précédent contrat est résilié automatiquement par le nouvel opérateur, sans autre formalité, du moins, c'est toujours comme ça que ça c'est produit pour moi récemment (depuis 3 ans).
Alors, en plus un contrat où il n'y a pas de prélèvements bancaires ...
En principe, quand ou porte un numéro mobile chez un autre opérateur via le RIO, le précédent contrat est résilié automatiquement par le nouvel opérateur, sans autre formalité, du moins, c'est toujours comme ça que ça c'est produit pour moi récemment (depuis 3 ans).
Alors, en plus un contrat où il n'y a pas de prélèvements bancaires ...
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10 448 > bastienb.62Votre opérateur est celui de votre contrat, si sur votre contrat il est indiqué SFR c'est eux qu'il faut contacter, etc.
Le temps de réponse et l'efficacité d'un service client dépendra de l'opérateur.
Vous pouvez également voir sur le site web, contact et envoyer un courriel ou même un courrier postal.
D'ailleurs sur le contrat vous trouverez egalement les conditions de résiliation.
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10 448 > bastienb.62Comment résilier mon forfait Blu ?fleche
Va dans la rubrique Aide, clique sur "Mon compte" puis "Résiliation".
Si tu souhaites résilier ton forfait Blu en conservant ton numéro de mobile, récupère ton RIO et donne-le à ton nouvel opérateur. Il s’occupera de la résiliation de ton forfait Blu.
Si tu souhaites définitivement résilier ta ligne sans conserver ton numéro de téléphone, clique sur le bandeau "Chat" sous les explications pour nous envoyer un message demandant la résiliation de ta ligne.
Mais souviens-toi, Blu est le seul forfait mobile 100% gratuit !
Bon à savoir : sans utilisation de l’application Blu (aucun gain d’éclairs) pendant une durée de 6 mois ou sans insertion de ta carte SIM Blu dans les 20 jours suivant son envoi, ta ligne sera automatiquement résiliée et tous tes éclairs seront perdus.
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