Impossible de se connecter à certains sites comme EDF
blatoon
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pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour à tous,
depuis quelque temps je n'arrive plus à me connecter au site EDF
j'ai ce message la:
Access Denied
You don't have permission to access "http://particulier.edf.fr/fr/accueil/espace-client/tableau-de-bord.html?" on this server.
est ce que quelqu'un peut m'aider?
merci à vous
depuis quelque temps je n'arrive plus à me connecter au site EDF
j'ai ce message la:
Access Denied
You don't have permission to access "http://particulier.edf.fr/fr/accueil/espace-client/tableau-de-bord.html?" on this server.
est ce que quelqu'un peut m'aider?
merci à vous
Configuration: Windows / Chrome 75.0.3770.100
1 réponse
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pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
Bonjour,
1- Vide le cache du navigateur
Tuto ici
2- Réinitialise le navigateur si tu as des parasites avec ResetBrowser
3- Si pas mieux passe ces 2 softs:
- AdwCleaner
- Malwarebytes
Supprime toutes les menaces, mets à la corbeille AdwCleaner, désinstalle Malwarebytes.
4- Vérifies si ce n 'est pas le pare-feu de ton antivirus qui fait obstacle.
Si tu sais pas faire note le nom de l 'antivirus dans ton prochain message.
A+
