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Mot de passe facebook

Résolu/Fermé
effaceur 13 Messages postés 48 Date d'inscription mardi 23 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2024 - 21 juin 2019 à 13:24
effaceur 13 Messages postés 48 Date d'inscription mardi 23 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2024 - 21 juin 2019 à 22:02
Bonjour,
Je vais essayer d'être clair.
J'ai effacé mot historique google chrome et quand j'ai voulu me reconnecter sur facebook je précise sur mon pc, je n'ai plus mon mot de passe, j'ai effectué la manipulation pour en recevoir un par mail en passant par mot de passe oublié mais je ne reçois rien. Es qu'il y a une autre manipulation à faire? entre autre j'ai toujours facebook sur mon téléphone, es que par le téléphone il y un moyen pour le retrouver? si non je suis preneur pour d'autres explications merci beaucoup.

1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 55169 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 12 juillet 2024 18 894
21 juin 2019 à 17:04
Bonjour,
Sur ton téléphone accède à ton compte Facebook et modifie le mot de passe https://fr-fr.facebook.com/help/248976822124608/?helpref=hc_fnav tu pourras ainsi te connecter avec ton nouveau mot de passe sur ton pc.
effaceur 13 Messages postés 48 Date d'inscription mardi 23 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2024
21 juin 2019 à 19:25
Bonsoir mais désolé, quand je vais sur mon compte et changer le mot de passe il me demande l'ancien. Je suis un peut juste à ce niveau certainement, si vous pouvez m'expliquer mieux c'est sympas merci.
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bazfile Messages postés 55169 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 12 juillet 2024 18 894
Modifié le 21 juin 2019 à 19:35
Il n'y pas d'autre solution que te rappeler ton mot de passe ou de refaire la récupération du mot de passe, si tu n'y arrives pas, seul Facebook pourra résoudre ton problème, essaie de les contacter, essaie aussi de voir si d'autres options de récupérations sont possibles sur ton compte Facebook vu que tu y as encore accès avec ton téléphone.
Bonne soirée.
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effaceur 13 Messages postés 48 Date d'inscription mardi 23 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2024
21 juin 2019 à 22:02
Merci, pour votre aide, en fait en passant par le téléphone, changer le mot de passe, mot de passe oublié la j'ai reçu le code par mail.
Cordialement
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