Énorme problème sur mon ordinateur
Résolu
WarKayYT
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glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour bonsoir,
J'ai depuis dimanche éssayé de mettre Fortnite en 4/3 mais n'ayant pas l'option résolution personalisée sur Réglages Radéon j'ai décidé d'installer une autre version de mon driver de carte graphique ce qui a bousillé mon ordinateur . Il se méttait a freeze, je ne pouvais lancer aucun jeu, il rammais EXTRÊMEMENT ! Merci de bien vouloir m'aider . Merci d'avance . WarKay .
Ref du pc : 15-n043sf
J'ai depuis dimanche éssayé de mettre Fortnite en 4/3 mais n'ayant pas l'option résolution personalisée sur Réglages Radéon j'ai décidé d'installer une autre version de mon driver de carte graphique ce qui a bousillé mon ordinateur . Il se méttait a freeze, je ne pouvais lancer aucun jeu, il rammais EXTRÊMEMENT ! Merci de bien vouloir m'aider . Merci d'avance . WarKay .
Ref du pc : 15-n043sf
2 réponses
Résumé de la discussion
Un utilisateur rencontre des freezes et une impossibilité de lancer des jeux après avoir tenté de jouer à Fortnite en 4/3 et modifié les pilotes graphiques. Plusieurs échanges suggèrent de vérifier le rapport DirectX puis d’identifier la version DirectX installée, notamment un message DX11 feature level 10.0 et la présence éventuelle de DirectX 12. Le fil évoque également de redémarrer le PC si DirectX 12 est présent, et de partir sur la base d’un rapport dxdiag pour guider les choix. En cas d’échec, une analyse précise des configurations DirectX et pilotes graphiques, associée à une vérification des paramètres de résolution et à une réinstallation native du driver, peut être envisagée.
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Bonjour WarKayYT,
Installe le pilote graphique le plus récent pour ton ordinateur.
ICI : https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-pavilion-15-n000-notebook-pc-series/5401225/model/5447479
Cordialement, -
Bonjour à vous,
WarKayYT,
Le pilote Radeon est celui-ci, sp71870.exe, pour ton modèle de pc.
Par contre, éliminer le pilote actuel avant de procéder à l'installation du sp...
Cdlt.-
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Touches Windows (du clavier) + R, dans le cadre réservé tape devmgmt.msc puis valide par OK.
Développe la ligne Cartes graphique, s'il existe une ligne en rapport avec AMD Radeon, clique droit dessus puis Désinstaller l'appareil, confirmer à suivre si nécessaire.
Installer le pilote et redémarrer le pc.
@+ -
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L'installation personnalisée te donne la possibilité de choix entre différentes propositions éventuelles, généralement en plus du pilote cible.
Personnellement je passe à l'essentiel, seul le pilote m'intéresse, donc, l'installation rapide me va très bien, c'est mon choix que tu n'es pas obligé de partager !
@+ -
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