Comment ce désabonné de fonious ??

Jack_93 Messages postés 4 Statut Membre -  
 Sniper465 -
Svp j'aurais besoin d'aide je me suis abonné a fonious sans faire exprès pck a la base c t meme pas ça, bref et la !!chaque jour en m'enlève de mon forfé!!!!!! svp comment annulé cet abonnement

2 réponses

  1. mouny
     
    hello, pour se désabonner c simple, vas sur ( bonjour ) ensuite ( mon profil) et enfin ( se désabonner) . ps: je viens de me désabonner.
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    1. assadou
       
      Merci, ça marche.
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  2. Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 568
     
    Bonjour à toi aussi...

    Sans doute voir auprès de ton opérateur de téléphonie....

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    1. Jack_93 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Je me suis dite ça aussi, pck j'ai rien trouvé sur le net, merci pour votre aide
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    2. Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 568 > Jack_93 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Pas de quoi !

      Ce sont souvent des "offres" qui sont liées aux abonnements téléphoniques, il y a une souscription parfois consécutive à la simple consultation d'un site dès lors que certaines options sont activées dans l'abonnement (du style "internet+"... ) ... Bref, s'il n'y a pas de lien de désinscription apparent (et encore parfois, ils sont apparents mais inopérants..) c'est auprès du service client de l'opérateur de téléphonie qu'une action est possible....
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    3. Jack_93 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Exactement ils disent que pour annulé l'abonnement il faut consulté le site de service, mais ya absolument rien du tout, merci bcp encore une fois ????
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    4. Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 568 > Jack_93 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Regarde le sujet que j'ai trouvé là :

      https://forum.quechoisir.org/arnaque-sfr-service-fonious-t138776.html

      Il y a une piste dans la réponse donnée.... (et cela doit-être valable pour n'importe quel opérateur...) Et ce qui est intéressent, c'est que dans la question, la personne fait référence à ce que je cite : "internet+" qui est une option que l'on trouve chez plusieurs opérateurs... Donc, en plus de l'appel à ton opérateur, regardes dans ton espace client, si cette option est activée... (si c'est le cas désactive la, pour ne pas avoir de nouveaux problèmes... )
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    5. Jack_93 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Sauf que mon opérateur n'est pas sfr, c'est un opérateur algérien , et j'ai appelé mon opérateur on me dit que tan qye ya pas de lien entre eux et fonious ils peuvent rien faire pour moi
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