Mon wifi se coupe toutes les 5 minutes...
Résolu
Jerem55
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billmaxime Messages postés 50509 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50509 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour à toutes et à tous,
J'ai un gros pb de connexion wifi sur mon Pc portable sous Windows 10.
Je possède ce Pc avec la même connexion depuis 2 ans et voilà seulement que je rencontre ce problème depuis 1 semaine. Je me connecte à internet sans problème puis au bout de 3 ou 5 minutes ça coupe, alors que ça indique encore que c'est connecté. Donc je déconnecte et reconnecte. Ca remarche pour 5 min...
Pffff c'est agacant, j'ai lu plein de forum avec ce même problème mais aucune solution ne fonctionne chez moi...
Svp, avez vous une solution pour me debloquer?
Par avance merci.
J'ai un gros pb de connexion wifi sur mon Pc portable sous Windows 10.
Je possède ce Pc avec la même connexion depuis 2 ans et voilà seulement que je rencontre ce problème depuis 1 semaine. Je me connecte à internet sans problème puis au bout de 3 ou 5 minutes ça coupe, alors que ça indique encore que c'est connecté. Donc je déconnecte et reconnecte. Ca remarche pour 5 min...
Pffff c'est agacant, j'ai lu plein de forum avec ce même problème mais aucune solution ne fonctionne chez moi...
Svp, avez vous une solution pour me debloquer?
Par avance merci.
A voir également:
- Wifi minutes
- Adresse mac wifi - Guide
- Volte wifi - Guide
- Changer wifi chromecast - Guide
- Acrylic wifi - Télécharger - Réseau & Wi-Fi
- Qui est sur mon wifi - Guide
28 réponses
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Résumé de la discussion
Un problème de connexion wifi sur un PC portable sous Windows 10 se manifeste par des coupures après quelques minutes, malgré l’indication « connecté », obligeant à déconnecter puis reconnecter. Plusieurs solutions proposées incluent la mise à jour du pilote wifi Realtek via le gestionnaire de périphériques et son téléchargement, puis un redémarrage pour tester la stabilité. D’autres échanges recommandent d’identifier précisément le matériel (modèle et identifiant du périphérique wifi) pour cibler le pilote correct, et peuvent impliquer FRST pour générer des rapports si le dysfonctionnement persiste. En cas de persistance, d’autres vérifications utiles consistent à tester une autre connexion Wi‑Fi et à vérifier les interférences ou les paramètres avancés du routeur.
Bonjour Jerem55,
Je te suggère de faire cette procédure.
AIDE : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-1764690-deconnexion-intempestive-wifi#2
Cordialement,
Je te suggère de faire cette procédure.
AIDE : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-1764690-deconnexion-intempestive-wifi#2
Cordialement,
salut
le modèle de ton pc est celui-ci? (clique sur les images pour les agrandir si besoin)
il faut le nom/modèle de ton CPU (processeur)
pour le trouver, fait ceci:
clique sur les touches Windows+R
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape msinfo32 et clique sur OK
dans la fenêtre qui s'ouvre, regarde le nom du modèle du pc et le nom du processeur
exemple de mon pc en image:
donne les informations
quand c'est fait, va dans le gestionnaire de périphériques, et donne l'identifiant du périphérique Wifi dans carte reseau>> https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse
si tu as des questions...
@+
le modèle de ton pc est celui-ci? (clique sur les images pour les agrandir si besoin)
il faut le nom/modèle de ton CPU (processeur)
pour le trouver, fait ceci:
clique sur les touches Windows+R
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape msinfo32 et clique sur OK
dans la fenêtre qui s'ouvre, regarde le nom du modèle du pc et le nom du processeur
exemple de mon pc en image:
donne les informations
quand c'est fait, va dans le gestionnaire de périphériques, et donne l'identifiant du périphérique Wifi dans carte reseau>> https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse
si tu as des questions...
@+
salut
fait ceci et poste les rapports
télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau
https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG
poste les rapports via cjoint
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
@+
fait ceci et poste les rapports
télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau
https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG
poste les rapports via cjoint
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
@+
re
PS : Ca fait 15 minutes que je suis connecté et pas de coupure, je n'y comprends rien….
je vais faire des recherches, regarde si ta connexion fonctionne correctement dans la durée
donne moi aussi l'identifiant de >> Realtek 8822BE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC
PS: tu n'as pas d'alerte dans le gestionnaire de périphériques? des ? ou /!\ jaune
@+
PS : Ca fait 15 minutes que je suis connecté et pas de coupure, je n'y comprends rien….
je vais faire des recherches, regarde si ta connexion fonctionne correctement dans la durée
donne moi aussi l'identifiant de >> Realtek 8822BE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC
PS: tu n'as pas d'alerte dans le gestionnaire de périphériques? des ? ou /!\ jaune
@+
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re
donne moi aussi l'identifiant de >> Realtek 8822BE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC >> clique ici
bonne nuit
@+
donne moi aussi l'identifiant de >> Realtek 8822BE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC >> clique ici
bonne nuit
@+
Salut,
Voici l'identifiant, j'ai pris le 1er de liste, j'espère que c'est bon :
PCI\VEN_10EC&DEV_B822&SUBSYS_29501A3B&REV_00
Je te remercie.
A+
Voici l'identifiant, j'ai pris le 1er de liste, j'espère que c'est bon :
PCI\VEN_10EC&DEV_B822&SUBSYS_29501A3B&REV_00
Je te remercie.
A+
salut
télécharge 7zip sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer
Télécharge ce pilote --> https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin10/WLAN/WLAN_Realtek_Win10_64_VER202404105.zip
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> WLAN_Realtek_Win10_64_VER202404105.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "WLAN_Realtek_Win10_64_VER202404105\"
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> WLAN_Realtek_Win10_64_VER202404105
Sélectionne le fichier --> netrtwlane02.inf et OK
Redémarre
en image:
teste ta connexion et dit moi ce que ça donne
@+
télécharge 7zip sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer
Télécharge ce pilote --> https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin10/WLAN/WLAN_Realtek_Win10_64_VER202404105.zip
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> WLAN_Realtek_Win10_64_VER202404105.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "WLAN_Realtek_Win10_64_VER202404105\"
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> WLAN_Realtek_Win10_64_VER202404105
Sélectionne le fichier --> netrtwlane02.inf et OK
Redémarre
en image:
teste ta connexion et dit moi ce que ça donne
@+
Coupure au bout de 5 minutes, obligé de déconnecter puis reconnecter…
Lorsque je vais dans gestionnaire de périphérique, carte réseau il y a un triangle jaune sur la 1ere ligne, celle ou j'ai changer le pilote…
Message erreur :
Ce périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique. (Code 31)
Cette demande n’est pas prise en charge.
Lorsque je vais dans gestionnaire de périphérique, carte réseau il y a un triangle jaune sur la 1ere ligne, celle ou j'ai changer le pilote…
Message erreur :
Ce périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique. (Code 31)
Cette demande n’est pas prise en charge.
Slt
J'ai du mettre en résolu par erreur.
Pour l'instant, ca à l'air de marcher, j'ai suivi ta manip.
En fait le 1er essai j'avais pris le mauvais pilote, j'ai pris la ligne "Bluetooh Device (Personal Area Network) au lieu de "Wirless Lan PCI…", donc c'est cette 1ere au ce trouve un triangle jaune…
Je croise les doigts pour que ma connexion tienne, là ca fait 15 minutes…
J'ai du mettre en résolu par erreur.
Pour l'instant, ca à l'air de marcher, j'ai suivi ta manip.
En fait le 1er essai j'avais pris le mauvais pilote, j'ai pris la ligne "Bluetooh Device (Personal Area Network) au lieu de "Wirless Lan PCI…", donc c'est cette 1ere au ce trouve un triangle jaune…
Je croise les doigts pour que ma connexion tienne, là ca fait 15 minutes…
re
J'ai du mettre en résolu par erreur.
j'ai regardé et c'est en "non résolu"
Pour l'instant, ca à l'air de marcher, j'ai suivi ta manip.
En fait le 1er essai j'avais pris le mauvais pilote, j'ai pris la ligne "Bluetooh Device (Personal Area Network) au lieu de "Wirless Lan PCI…", donc c'est cette 1ere au ce trouve un triangle jaune…
Je croise les doigts pour que ma connexion tienne, là ca fait 15 minutes…
comme tu as choisis le mauvais pilote, et si ta connexion ne tient pas,recommence la manipulation avec le bon pilote
dit moi ce que ça donne
@+
J'ai du mettre en résolu par erreur.
j'ai regardé et c'est en "non résolu"
Pour l'instant, ca à l'air de marcher, j'ai suivi ta manip.
En fait le 1er essai j'avais pris le mauvais pilote, j'ai pris la ligne "Bluetooh Device (Personal Area Network) au lieu de "Wirless Lan PCI…", donc c'est cette 1ere au ce trouve un triangle jaune…
Je croise les doigts pour que ma connexion tienne, là ca fait 15 minutes…
comme tu as choisis le mauvais pilote, et si ta connexion ne tient pas,recommence la manipulation avec le bon pilote
dit moi ce que ça donne
@+
salut
Ecoute pour l instant ca à l air de fonctionner, ca n'a pas couper ce soir, donc cool…
ok, inscris toi sur CCM et poste ta capture d'écran, ou poste la via cjoint >> https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
@+
Ecoute pour l instant ca à l air de fonctionner, ca n'a pas couper ce soir, donc cool…
ok, inscris toi sur CCM et poste ta capture d'écran, ou poste la via cjoint >> https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
@+
Salut,
Bon bonne nouvelle, ma connexion tient, aucune coupure depuis hier, c'est super, je te remercie pour tes très bon conseils. J'espère que ca va durer, par contre la connexion est lente, l'ouverture des pages internet est bien moins rapide qu'avant alors que ma connexion internet est de qualité?
Comme évoqué ci dessus, voici un lien avec la capture d'écran de mon pb réseau, suite à la mauvaise manip…
https://www.cjoint.com/c/IFAiehjoh46
Merci
Bon bonne nouvelle, ma connexion tient, aucune coupure depuis hier, c'est super, je te remercie pour tes très bon conseils. J'espère que ca va durer, par contre la connexion est lente, l'ouverture des pages internet est bien moins rapide qu'avant alors que ma connexion internet est de qualité?
Comme évoqué ci dessus, voici un lien avec la capture d'écran de mon pb réseau, suite à la mauvaise manip…
https://www.cjoint.com/c/IFAiehjoh46
Merci
salut
c'est 1 bonne nouvelle pour la connexion :)
donne moi l'identifiant du périphérique du Bluetooth qui est en "alerte" dans la gestionnaire de périphériques >> https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse
@+
c'est 1 bonne nouvelle pour la connexion :)
donne moi l'identifiant du périphérique du Bluetooth qui est en "alerte" dans la gestionnaire de périphériques >> https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse
@+
re
c'est pas carte reseau que je veux voir, mais Bluetooth
poste 1 capture de la bonne rubrique, regarde la capture de ce message
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36078822-mon-wifi-se-coupe-toutes-les-5-minutes#51
@+
c'est pas carte reseau que je veux voir, mais Bluetooth
poste 1 capture de la bonne rubrique, regarde la capture de ce message
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36078822-mon-wifi-se-coupe-toutes-les-5-minutes#51
@+
re
ok, j'espère que tu as activé la restauration système
regarde cette vidéo pour résoudre ton problème clique ici
dit moi ce que ça donne
@+
ok, j'espère que tu as activé la restauration système
regarde cette vidéo pour résoudre ton problème clique ici
dit moi ce que ça donne
@+
Bonjour,
Finalement je reviens vers le forum car mon problème n'est pas résolu.
J'ai suivi vos conseils pour la carte réseau mais rien n'y fait, ma connexion ne tiens pas.
Je dois à chaque instant déconnecter, puis re-connceter, c'est vraiment agaçant.
Cela viens obligatoirement de mon pc, car sur ma tablette et mon tel, le wifi marche sans pb.
Même si j'utilise un point accès mobile de mon tel a mon pc, la connexion internet ne tiens pas…
HELP….
Finalement je reviens vers le forum car mon problème n'est pas résolu.
J'ai suivi vos conseils pour la carte réseau mais rien n'y fait, ma connexion ne tiens pas.
Je dois à chaque instant déconnecter, puis re-connceter, c'est vraiment agaçant.
Cela viens obligatoirement de mon pc, car sur ma tablette et mon tel, le wifi marche sans pb.
Même si j'utilise un point accès mobile de mon tel a mon pc, la connexion internet ne tiens pas…
HELP….
Tu as essayé de voir si le problème persiste après redémarrage de ta box Internet ?
Télécharge ici le pilote récent de ta carte réseau :
ICI : https://www.asus.com/Laptops/For-Home/VivoBook/VivoBook-Pro-17-N705/
Télécharge ici le pilote récent de ta carte réseau :
ICI : https://www.asus.com/Laptops/For-Home/VivoBook/VivoBook-Pro-17-N705/
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Merci pour votre réponse, hier j'ai fait plusieurs manip et ce matin on dirait que le problème est résolu.
Je garde votre message sous le coude au cas où...
Passez 1 bonne journée
Je t'invite à mettre le sujet comme étant résolu.
AIDE : https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/