Virus ou pas ???

saintaise17 Messages postés 490 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis plusieurs fois, j'ai une recherche de donnée qui s'effectue en pourcentage et pas de prise à l'écran pendant l'opération 1 seconde ou 2 et l'ordi redémarre sans que je puisse intervenir. Je n'ai pas eu le temps de lire que si le problème... voir ... tellement que c'est rapide.

Quelqu'un serait t-il me dire s'il a eu ce problème et quel remède ?

J'ai bien regardé et nettoyer avec ccleaner mais apparemment idem.

Je vous remercie beaucoup.

Bonne journée.

Configuration: Windows / Chrome 74.0.3729.169

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3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Sur quel navigateur WEB ?
Tu as essayé sur un autre ?


Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).



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saintaise17 Messages postés 490 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   33
 
Bonjour,

Merci pour ton retour.

Je suis sur google chrome et je n'en n'ai pas essayé d'autre... on ne se sait jamais du pire !

Je peux donc faire ce que tu me dis et pas trop difficile j'espère sans me planter pour y arriver !

Je vais faire ça que ce soir.

Je te dirai si j'y bien parvenue !

Je te remercie beaucoup.

Bonne après midi.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
teste avec un autre navigateur pour voir.
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saintaise17 Messages postés 490 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   33
 
Bonjour,

J'ai voulu téléchargé mais bloqué "logiciel pas sur" donc je n'ai pu et pour changer de navigateur je crains car souvent on se fait avoir avec des téléchargements d'office + ou - dangereux inutile.

Je te remercie de ton aide.

Bonne journée.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Tu peux passer outre le blocage, le fichier est sain.
Teste avec un autre navigateur internet.
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