Virus ou pas ???

Fermé
saintaise17 Messages postés 486 Date d'inscription lundi 17 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 - 6 juin 2019 à 11:30
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 9 juin 2019 à 14:58
Bonjour,

Depuis plusieurs fois, j'ai une recherche de donnée qui s'effectue en pourcentage et pas de prise à l'écran pendant l'opération 1 seconde ou 2 et l'ordi redémarre sans que je puisse intervenir. Je n'ai pas eu le temps de lire que si le problème... voir ... tellement que c'est rapide.

Quelqu'un serait t-il me dire s'il a eu ce problème et quel remède ?

J'ai bien regardé et nettoyer avec ccleaner mais apparemment idem.

Je vous remercie beaucoup.

Bonne journée.

Configuration: Windows / Chrome 74.0.3729.169

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
Modifié le 6 juin 2019 à 11:37
Salut,

Sur quel navigateur WEB ?
Tu as essayé sur un autre ?


Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).



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saintaise17 Messages postés 486 Date d'inscription lundi 17 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 33
6 juin 2019 à 12:34
Bonjour,

Merci pour ton retour.

Je suis sur google chrome et je n'en n'ai pas essayé d'autre... on ne se sait jamais du pire !

Je peux donc faire ce que tu me dis et pas trop difficile j'espère sans me planter pour y arriver !

Je vais faire ça que ce soir.

Je te dirai si j'y bien parvenue !

Je te remercie beaucoup.

Bonne après midi.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
6 juin 2019 à 15:29
teste avec un autre navigateur pour voir.
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saintaise17 Messages postés 486 Date d'inscription lundi 17 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 33
7 juin 2019 à 09:39
Bonjour,

J'ai voulu téléchargé mais bloqué "logiciel pas sur" donc je n'ai pu et pour changer de navigateur je crains car souvent on se fait avoir avec des téléchargements d'office + ou - dangereux inutile.

Je te remercie de ton aide.

Bonne journée.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
9 juin 2019 à 14:58
Tu peux passer outre le blocage, le fichier est sain.
Teste avec un autre navigateur internet.
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