Problème pilote gtx 850m
Guillaume
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guillaume -
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Bonjour, je me suis aperçu que mon ordinateur n’utilisait plus la carte graphique gforce gtx 850m mais celle du bureau, (probablement aprés une mise a jour du pilote avec le gforce expérience)
j'ai donc été voir dans le gestionnaire de périphérique et il y a un petit triangle jaune dessus, j'ai donc essayé de mettre a jour le pilote avec le programme gforce expérience sans résultat,
j'ai tout supprimé la carte graphique et le gforce de l'ordinateur et je l'ai retélécharger et j'ai testé plusieurs version du pilote jusqu'à 2018. Pour chaque version du pilote la carte graphique n'est plus reconnu.
En revanche l'ordinateur la reconnais si je supprime la carte graphique que je redémarre, il lui met un pilote qui viens de je ne sais pas ou.
Le panneau de configuration nvidia ne s'ouvre plus du tout et toutes les version de geforce expérience en plus de mettre un triangle jaune sur ma carte au niveau du gestionnaire, bug, ils affichent tous les boite de dialogue en double, et si je veux faire mise à jour du pilote il me dit que le téléchargement est impossible. Ce problème est le méme pour le dernier pilote sorti jusqu'à 2018.
Merci par avance...
j'ai donc été voir dans le gestionnaire de périphérique et il y a un petit triangle jaune dessus, j'ai donc essayé de mettre a jour le pilote avec le programme gforce expérience sans résultat,
j'ai tout supprimé la carte graphique et le gforce de l'ordinateur et je l'ai retélécharger et j'ai testé plusieurs version du pilote jusqu'à 2018. Pour chaque version du pilote la carte graphique n'est plus reconnu.
En revanche l'ordinateur la reconnais si je supprime la carte graphique que je redémarre, il lui met un pilote qui viens de je ne sais pas ou.
Le panneau de configuration nvidia ne s'ouvre plus du tout et toutes les version de geforce expérience en plus de mettre un triangle jaune sur ma carte au niveau du gestionnaire, bug, ils affichent tous les boite de dialogue en double, et si je veux faire mise à jour du pilote il me dit que le téléchargement est impossible. Ce problème est le méme pour le dernier pilote sorti jusqu'à 2018.
Merci par avance...
Configuration: Windows / Chrome 74.0.3729.169
A voir également:
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32 réponses
je vais le faire, mais pas ce soir je suis trop fatigué, je le ferai demain dans la journée si j'ai le temps, merci :)
Je ne sais pas comment mettre de photo car je suis avec le téléphone
En première page (Main) il me propose simplement de régler la date et l heure qui sont effectivement au 1/1/2019 et à minuit
En deuxieme page (Advanced) il y a plein te réglage tel que "start eau flash", "international Pointing device" etc, tous sont en "enabled"
En 3eme menu c'est "Boot" avec boot configuration et boot option priorité
En 4eme c'est "security" avec des menu pour mettre des mot de passe
En 5eme c'est "Dave et security"
En première page (Main) il me propose simplement de régler la date et l heure qui sont effectivement au 1/1/2019 et à minuit
En deuxieme page (Advanced) il y a plein te réglage tel que "start eau flash", "international Pointing device" etc, tous sont en "enabled"
En 3eme menu c'est "Boot" avec boot configuration et boot option priorité
En 4eme c'est "security" avec des menu pour mettre des mot de passe
En 5eme c'est "Dave et security"
Dans GeFroce Experience, ton driver est bien à jour ?
La actuellement je ne vois pas d'autre solutions, car je ne vois plus d'où vient le problème.
Après une réinstallation propre de Windows + MAJ par GE + MAJ UEFI, ça ne dot plus poser problème.
Soit c'est un problème par rapport à l'UEFI, mais peu probable car quand il y a ce genre de problème les constructeurs corrigent le problème avec une MAJ de l'UEFI. Comme tu as déjà installé la dernière, j'y crois moyen.
Ou alors c'est un problème hardware, et en ce cas ça n'est peut-être pas corrigible, en tout cas impossible sans avoir le PC en main.
Le problème était apparu d'un coup avant, ou ça date déjà d'il y a longtemps ?
Télécharges ceci et ouvre-le :
https://fichiers2.touslesdrivers.com/Mes_Drivers_3.0.4.exe
cela va te rediriger vers une page internet (quelques secondes d'attente). Fais en une capture de la page, à l'endroit ou sont toutes les catégories.
Essaie d'utiliser ta carte graphique comme si elle fonctionnait normalement. Ya-t-il des problèmes de performance, ou en rapport au pilote ?
Tu pourra aussi essayer de désactiver l'option Turbomaster setting dans le BIOS, et si ça n'améliore rien, la réactiver.
La actuellement je ne vois pas d'autre solutions, car je ne vois plus d'où vient le problème.
Après une réinstallation propre de Windows + MAJ par GE + MAJ UEFI, ça ne dot plus poser problème.
Soit c'est un problème par rapport à l'UEFI, mais peu probable car quand il y a ce genre de problème les constructeurs corrigent le problème avec une MAJ de l'UEFI. Comme tu as déjà installé la dernière, j'y crois moyen.
Ou alors c'est un problème hardware, et en ce cas ça n'est peut-être pas corrigible, en tout cas impossible sans avoir le PC en main.
Le problème était apparu d'un coup avant, ou ça date déjà d'il y a longtemps ?
Télécharges ceci et ouvre-le :
https://fichiers2.touslesdrivers.com/Mes_Drivers_3.0.4.exe
cela va te rediriger vers une page internet (quelques secondes d'attente). Fais en une capture de la page, à l'endroit ou sont toutes les catégories.
Essaie d'utiliser ta carte graphique comme si elle fonctionnait normalement. Ya-t-il des problèmes de performance, ou en rapport au pilote ?
Tu pourra aussi essayer de désactiver l'option Turbomaster setting dans le BIOS, et si ça n'améliore rien, la réactiver.
ca date de la derniére mise a jours de nvidia je pense, en revanche je n'ai plus le panneau de configuration nvidia alors que j'ai installé le pilote "proprement" avec gforce expérience
Gforce expérience me dit qu'il y a encore une nouvelle version de dispo (430.86) je vais la retélécharger et reinstaller, je me demande si il l'installe vraiment a chaque fois....
Gforce expérience me dit qu'il y a encore une nouvelle version de dispo (430.86) je vais la retélécharger et reinstaller, je me demande si il l'installe vraiment a chaque fois....
Vérifie aussi l'état de ton disque dur avec CrystalDiskInfo.
Je me rapelle avoir déjà eu une galère sur un PC fixe, parce que lors de l'installation du driver graphique, le PC freezait systématiquement, et reset nécessaire. Ce peu importe l'OS, la version du driver ou tout autre paramètre important.
En fait le problème était le SSD qui était défectueux. Sauf que comme d'apparence il fonctionnait tout à fait convenablement, n'avait pas de latence etc... il était insoupçonnable. Peu de temps après, il n'était même plus reconnu dans le BIOS. Il était mort quoi. C'est le déclic qui m'a fait comprendre que le problème venait de là, mais c'est perché comme problème. Evidemment, après installation du même SSD mais neuf, aucun problème et toutes les manips fait exactement pareilles, même CM, même BIOS... et le driver passe.
Généralement les problèmes ne sont pas aussi hard, c'est même presque toujours un problème logiciel, mais pas forcément. Bon là ça ne me paraît pas vraiment correspondre à cela, mais juste pour expliquer a quel point un problème de ce style peut être fourbe.
Je me rapelle avoir déjà eu une galère sur un PC fixe, parce que lors de l'installation du driver graphique, le PC freezait systématiquement, et reset nécessaire. Ce peu importe l'OS, la version du driver ou tout autre paramètre important.
En fait le problème était le SSD qui était défectueux. Sauf que comme d'apparence il fonctionnait tout à fait convenablement, n'avait pas de latence etc... il était insoupçonnable. Peu de temps après, il n'était même plus reconnu dans le BIOS. Il était mort quoi. C'est le déclic qui m'a fait comprendre que le problème venait de là, mais c'est perché comme problème. Evidemment, après installation du même SSD mais neuf, aucun problème et toutes les manips fait exactement pareilles, même CM, même BIOS... et le driver passe.
Généralement les problèmes ne sont pas aussi hard, c'est même presque toujours un problème logiciel, mais pas forcément. Bon là ça ne me paraît pas vraiment correspondre à cela, mais juste pour expliquer a quel point un problème de ce style peut être fourbe.
https://ibb.co/yyVWsJb
Et encore une fois je trouve bizar de ne plus avoir le panneau de configuration nvidia
Et encore une fois je trouve bizar de ne plus avoir le panneau de configuration nvidia
Télécharges et installes le driver proposé par la page sur ta 850M.
Depuis peu le panneau de configuration classique d'Nvidia n'existe plus (avec ma RTX 2060, je pense que c'est la même chose avec toutes les CG nvidia encore supportés). A la place, lorsque GeForce Experience est installé, en faisant clic-droit sur l'icône Nvidia dans la barre des tâches, il y a l'option NVIDIA GeForce Experience qui remplace désormais le panneau de config classique. Tu l'as ?
Depuis peu le panneau de configuration classique d'Nvidia n'existe plus (avec ma RTX 2060, je pense que c'est la même chose avec toutes les CG nvidia encore supportés). A la place, lorsque GeForce Experience est installé, en faisant clic-droit sur l'icône Nvidia dans la barre des tâches, il y a l'option NVIDIA GeForce Experience qui remplace désormais le panneau de config classique. Tu l'as ?
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non je n'ai pas d'icone nvidia dans la barre des taches....
et je ne trouve pas turbo master setting dans le bios
et je ne trouve pas turbo master setting dans le bios
Donne le no. d'identification de matériel de la carte nVidia
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
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Poste le no. dans ton prochain message.
Télécharge et installe --> 7Zip 64bits
Télécharge ce pilote --> nVidia
Fais clic droit sur --> 430.86-notebook....exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "430.86-notebook.....\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 430.86-notebook.....
Dossier --> Display.Driver
Sélectionne le fichier --> nvami.inf et OK.
Redémarre.
Télécharge ce pilote --> nVidia
Fais clic droit sur --> 430.86-notebook....exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "430.86-notebook.....\"
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Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
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Va dans le dossier du pilote dézippé --> 430.86-notebook.....
Dossier --> Display.Driver
Sélectionne le fichier --> nvami.inf et OK.
Redémarre.
Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Va dans cartes graphiques
Fais clic droit sur la carte nVidia
Désinstaller (incluant les pilotes)
Touche windows + R
Tape --> control panel et OK
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle tout ce qui concerne nVidia, GE experience.....
Redémarre le pc.
Réinstalle le pilote manuellement.
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Va dans cartes graphiques
Fais clic droit sur la carte nVidia
Désinstaller (incluant les pilotes)
Touche windows + R
Tape --> control panel et OK
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle tout ce qui concerne nVidia, GE experience.....
Redémarre le pc.
Réinstalle le pilote manuellement.
Essaie celui-ci --> nVidia
Fais clic droit sur -->VGA_nVidia_....zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "VGA_nVidia_......\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> VGA_nVidia_......
Dossier --> Display.Driver
Sélectionne le fichier --> nvam.inf et OK.
Redémarre.
Fais clic droit sur -->VGA_nVidia_....zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "VGA_nVidia_......\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> VGA_nVidia_......
Dossier --> Display.Driver
Sélectionne le fichier --> nvam.inf et OK.
Redémarre.
AluMinioume est là :)
Mais je suis pas mécontent que quelqu'un d'autre prenne le relais, ça devenais long. Mais je vois tous les messages, même si je n'interviens pas, je suis le fil hein :)
Vu la tournure des choses ça me fait de plus en plus penser a un problème plus gros qu'un simple driver manquant. Avec tout ce que tu as fait jusqu'à maintenant tu devrais déjà être sorti d'affaire si ça n'étais que cela.
Ce qui m'étonne le plus, c'et que lorsqu'on installe Windows 10 et qu'on fait les mises à jour, toutes les cartes graphiques Nvidia assez récentes reçoivent un pilote adapté. Windows installe toujours un driver depuis le service Update. Pas forcément le meilleur, mais normalement il est impossible d'avoir un problème de driver dès Windows installé et en particulier sur une carte aussi banale sur les portables qu'une GTX 850M. Et sur un Windows fraîchement installé, la MAJ de GeForce Experience aurait du régler tout problème qui pouvait subsister.
A ce stade je ne peux plus que faire des suppositions :
Soit un UEFI buggé, mais j'y crois pas pour plusieurs raisons. Déjà il a été mis à jour plusieurs mois/années après la sortie du portable. Donc s'il y avait un gros problème en série, ça aurait forcément été corrigé. Et ensuite, ça n'a pas l'air d'un problème en série puisque ça serait inadmissible que ce problème se produise chez tous les propriétaires de ce modèle de PC. Et sans surprise ça n'est pas le cas.
Autre supposition, c'est une pièce qui est défectueuse. Peut-être le HDD, mais le lien est presque impossible à faire (il faudrait faire des tests poussés...). Ou alors sur la carte mère.
En tout cas c'et trop imprécis pour te conseiller de remplacer ceci ou cela, je m'en remet donc aux autres pour voir s'ils n'auraient pas une solution miracle qui m'échappe.
A tout hasard regarder s'il n'existe pas de MAJ du firmware du HDD.
Mais je suis pas mécontent que quelqu'un d'autre prenne le relais, ça devenais long. Mais je vois tous les messages, même si je n'interviens pas, je suis le fil hein :)
Vu la tournure des choses ça me fait de plus en plus penser a un problème plus gros qu'un simple driver manquant. Avec tout ce que tu as fait jusqu'à maintenant tu devrais déjà être sorti d'affaire si ça n'étais que cela.
Ce qui m'étonne le plus, c'et que lorsqu'on installe Windows 10 et qu'on fait les mises à jour, toutes les cartes graphiques Nvidia assez récentes reçoivent un pilote adapté. Windows installe toujours un driver depuis le service Update. Pas forcément le meilleur, mais normalement il est impossible d'avoir un problème de driver dès Windows installé et en particulier sur une carte aussi banale sur les portables qu'une GTX 850M. Et sur un Windows fraîchement installé, la MAJ de GeForce Experience aurait du régler tout problème qui pouvait subsister.
A ce stade je ne peux plus que faire des suppositions :
Soit un UEFI buggé, mais j'y crois pas pour plusieurs raisons. Déjà il a été mis à jour plusieurs mois/années après la sortie du portable. Donc s'il y avait un gros problème en série, ça aurait forcément été corrigé. Et ensuite, ça n'a pas l'air d'un problème en série puisque ça serait inadmissible que ce problème se produise chez tous les propriétaires de ce modèle de PC. Et sans surprise ça n'est pas le cas.
Autre supposition, c'est une pièce qui est défectueuse. Peut-être le HDD, mais le lien est presque impossible à faire (il faudrait faire des tests poussés...). Ou alors sur la carte mère.
En tout cas c'et trop imprécis pour te conseiller de remplacer ceci ou cela, je m'en remet donc aux autres pour voir s'ils n'auraient pas une solution miracle qui m'échappe.
A tout hasard regarder s'il n'existe pas de MAJ du firmware du HDD.
Bon j'ai remis Windows 10 avec la clé USB et l'ordinateur remarche, une idée fou viens le problème ?
Ny a t'il pas moyen de tester la carte graphique avec un logiciel voir ce qui dérange ?
Juste une question, on est bien d'accord que le PC n'est plus sous garantie ?
Il est presque certain que oui vu la date, mais sait-on jamais...
Pour tester le GPU, oui il y a des utilitaires pour. Le meilleur moyen pour tester la carte serait sans doute de le faire sous une distrib linux en live, pour ne pas avoir tous les problèmes récurrents de Windows qui démarre plus dès qu'un truc non signé ou manquant ne lui plait pas.
Mais j'en connais pas plus précisément sur le sujet.
Il est presque certain que oui vu la date, mais sait-on jamais...
Pour tester le GPU, oui il y a des utilitaires pour. Le meilleur moyen pour tester la carte serait sans doute de le faire sous une distrib linux en live, pour ne pas avoir tous les problèmes récurrents de Windows qui démarre plus dès qu'un truc non signé ou manquant ne lui plait pas.
Mais j'en connais pas plus précisément sur le sujet.
C'est simplement la description de la GTX 850M. D'ailleurs, GPU-Z n'interroge pas directement la puce graphique pour obtenir toutes ses infos, il ne se sert que de son ID pour te balancer la fiche technique qui lui correspond, probablement enregistrée en BDD dans le logiciel lui-même.
A la différence, par exemple, de la RAM sur laquelle on peut lire le SPD.
Et d'ailleurs certains champs sont faux... Elle a soit 2 soit 4 GB de mémoire dédiée, pas 0 MB.
A la différence, par exemple, de la RAM sur laquelle on peut lire le SPD.
Et d'ailleurs certains champs sont faux... Elle a soit 2 soit 4 GB de mémoire dédiée, pas 0 MB.
Non, ça ne sert a rien d'effacer un driver déjà existant, et ça peux même être dangereux dans le cas de drivers vidéo. De plus que tes drivers actuels pour la GTX sont installés n'importe comment, le mieux est de ne toucher a rien côté drivers.
Et de toute façon après réinstallation de Windows tout sera effacé et se réinstallera, donc les changements que tu peux faire maintenant ne changeront rien après une réinstall.
c'est normal qu'il me marque que genre le processeur n'a pas servi depuis plus de 4 ans ? :p "
Pour ta question je ne sais pas mais c'est un sujet à la fois. Ton problème qu'on essaie de résoudre depuis plusieurs jours est déjà assez compliqué a lui seul, si tu as des questions différentes, fait d'autres sujets.
J'attend la réponse de mon message d'hier sur le démontage.