Photoshop CC2018 quitte à l'ouverture d'un fichier
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LaNantaiz
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Bonjour à tous :)
Je ne sais plus quoi faire... et besoin urgent de traiter des images pour mon client !!!
Voilà mon problème :
Photoshop CC2018 (avec license sous MAC OS X El Capitan - version 10.11.6) quitte systématiquement dès que je clique sur "ouvrir" un fichier.
J'ai essayé de supprimer le fichier de préférence "adobe.Photoshop.plist" mais rien n'y fait :(
Que puis-je tenter d'autre ?
Merci pour vos lumières :)
Je ne sais plus quoi faire... et besoin urgent de traiter des images pour mon client !!!
Voilà mon problème :
Photoshop CC2018 (avec license sous MAC OS X El Capitan - version 10.11.6) quitte systématiquement dès que je clique sur "ouvrir" un fichier.
J'ai essayé de supprimer le fichier de préférence "adobe.Photoshop.plist" mais rien n'y fait :(
Que puis-je tenter d'autre ?
Merci pour vos lumières :)
1 réponse
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Slt
Réinitialiser les préférences
Option + Commande + Maj (Mac OS) en lançant Photoshop
(https://helpx.adobe.com/fr/photoshop/using/preferences.html)
Vérifier la mémoire allouée
Vérifier le ou les disques de travail (si ils ne sont pas saturés)
En dernier recours, réinstaller Photoshop
---
Salut Kaumune,
Le lancement de Photoshop pour réinitialiser les préférences n'a pas fonctionné...
La mémoire utilisée est 2407 Mo, RAM disponible 3439 Mo.
En général j'ai un message d'alerte quand le disque est plein...
Je crois que je suis bonne pour réinstaller Photoshop :(
Merci pour ton intervention, bonne soirée ! -
Tu n'as pas du exécuter les choses correctement
C'est très très léger comme RAM pour Photoshop
Ce n'est pas une solution d'attendre les messages d'erreur
Visiblement tu n'as pas vérifié les disques de travail
Il(s) peut(vent) avoir un défaut
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