Impossibilité de se connecter à internet
SARGUEB
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bazfile Messages postés 58517 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour à tous,
Il y a environ 3 mois, j'ai commencé à avoir des problèmes de connectivité avec mon PC portable (Asus R541U). Parfois, au démarrage, il m'était impossible de me connecter en WIFI, la seule possibilité qui m'était proposée était une connexion via câble ethernet. Ce qui était étrange c'est qu'à l'allumage suivant, la connexion revenait et marchait normalement.
Ça ne me dérangeait pas tant que ça au départ, mais depuis peu, le problème survient de plus en plus souvent, et même après plusieurs redémarrages cela ne revient pas toujours.
Lorsque ma connexion est impossible, ma carte réseau wifi est introuvable dans les périphériques.. J'ai essayé de démonter le pc pour voir si je voyais quelque chose d'anormal mais je ne m'y connais pas du tout. Rien n'avait l'air d'être débranché..
Je viens également de réinitialiser le pc en pensant que ça changerait quelque chose, mais j'ai de nouveau l'icône "aucune connexion internet".. Je ne sais plus quoi faire. Quelqu'un peu m'aider ?
Il y a environ 3 mois, j'ai commencé à avoir des problèmes de connectivité avec mon PC portable (Asus R541U). Parfois, au démarrage, il m'était impossible de me connecter en WIFI, la seule possibilité qui m'était proposée était une connexion via câble ethernet. Ce qui était étrange c'est qu'à l'allumage suivant, la connexion revenait et marchait normalement.
Ça ne me dérangeait pas tant que ça au départ, mais depuis peu, le problème survient de plus en plus souvent, et même après plusieurs redémarrages cela ne revient pas toujours.
Lorsque ma connexion est impossible, ma carte réseau wifi est introuvable dans les périphériques.. J'ai essayé de démonter le pc pour voir si je voyais quelque chose d'anormal mais je ne m'y connais pas du tout. Rien n'avait l'air d'être débranché..
Je viens également de réinitialiser le pc en pensant que ça changerait quelque chose, mais j'ai de nouveau l'icône "aucune connexion internet".. Je ne sais plus quoi faire. Quelqu'un peu m'aider ?
1 réponse
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Bonjour,
D'après le modèle de pc que tu indiques, il y a un pilote récent pour ta carte réseau WiFi qui a été mis en ligne le 10 avril 2019 sur le site support d'Asus.
Télécharge ce pilote.
Décompresse dans un dossier le fichier que tu viens de télécharger, pour l'installer va dans le gestionnaire de périphériques clique droit sur ta carte réseau WiFi (wireless) Realtek choisir Mettre à jour le pilote puis Rechercher un pilote sur mon ordinateur puis sélectionner le dossier où tu as décompressé le pilote téléchargé précédemment, clique sur suivant le pilote s'installe.
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Si ta carte réseau WiFi disparaît du gestionnaire de périphériques de temps à autres c'est qu'elle à un problème d'alimentation ou autre, si ton pc n'est plus sous garantie le mieux c'est de la remplacer par un adaptateur réseau WiFi comme par exemple CELUI-CI.
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