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Clic droit souris ne fonctionne plus pour mes fichiers

Résolu/Fermé
tina2302 Messages postés 61 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2022 - 21 mai 2019 à 10:15
tina2302 Messages postés 61 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2022 - 21 mai 2019 à 12:38
Bonjour,
je rencontre un problème avec le clic droit souris qui permet d'ouvrir avec, etc...pour mes fichiers J'ai regardé dans les forums et je n'ai pas trouvé la solution j'ai fait appel à MICROSOFT qui ne m'a pas résolu le problème en réinitialisant windows 10 sans toucher aux fichiers ni applications. Par contre je me demande si cela ne viendrait pas du programme complément microsoft pdf. Je vous serais reconnaissante de bien vouloir m'aider
merci encore



Configuration: Windows / Firefox 67.0

3 réponses

Réponse 1 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
21 mai 2019 à 10:19
Salut,

Oui souvent les applications PDF causent ce type de dysfonctionnements.

Désactive tous les contextmenu avec Autoruns.
Voir ce lien : https://www.malekal.com/plantage-explorer-exe-clic-droit/
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tina2302 Messages postés 61 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2022
21 mai 2019 à 10:38
j'ai fait advanced system repair pro il a détecté trojan entr'autres (alors que malwarebytes ne l'avait pas détecté) mais je dois payer 25 € environ Que dois je faire svp ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658 > tina2302 Messages postés 61 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2022
21 mai 2019 à 10:53
Advanced system repair pro est une arnaque.
A lire : https://www.malekal.com/advanced-system-repair-pro-logiciel-de-nettoyage-a-eviter/

Quand tu cherches des solutions sur internet, il faut éviter les sites qui te proposent d'installer des logiciels de réparation, nettoyage et autres.
C'est bidon.
Désinstalle ce logiciel.
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Réponse 2 / 3
tina2302 Messages postés 61 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2022
21 mai 2019 à 11:49
merci de ta réponse mais j'ai payé 31.25 pour 6 mois il est en train de corriger les erreurs j'espère que ce logiciel n'aggravera pas la situation et qu'il résoudra le problème clic droit. Je voulais te demander pourquoi malwarebytes n'a pas détecté le trojan ? MERCI
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Réponse 3 / 3
tina2302 Messages postés 61 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2022
21 mai 2019 à 12:05
"Désactive tous les contextmenu avec Autoruns" je n'ai pas su comment faire et le clic droit souris ne fonctionne toujours pas je vous remercie de m'aider svp
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
21 mai 2019 à 12:25
Il faut suivre le lien explicatif : https://www.malekal.com/plantage-explorer-exe-clic-droit/
Si c'est trop compliqué vois avec un ami.
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tina2302 Messages postés 61 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2022
21 mai 2019 à 12:38
merci de votre aide
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