Clavier inactif sur PC Portable HP laptop 17-by0045nf
didibu69
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billmaxime Messages postés 50582 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50582 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonsoir,
je suis bloqué sur la page qui demande le mot de passe. LE clavier alphabétique est bloqué, aucune lettre ne fonctionne, le pavé numérique fonctionne quant à lui. Impossible d'accéder aux paramètres ou fonctionnalité... Si quelqu'un a une solution je suis preneur.
Merci
je suis bloqué sur la page qui demande le mot de passe. LE clavier alphabétique est bloqué, aucune lettre ne fonctionne, le pavé numérique fonctionne quant à lui. Impossible d'accéder aux paramètres ou fonctionnalité... Si quelqu'un a une solution je suis preneur.
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Configuration: Macintosh / Safari 12.1
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salut
ton pc est 1 portable?
si c'est le cas, teste avec 1 clavier branché en USB
dit moi ce que ça donne
@+
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si c'est le cas, teste avec 1 clavier branché en USB
dit moi ce que ça donne
@+
re
Je n'en ai pas sous la main sinon j'aurais tenté.
il faut que tu en trouves 1 pour tester, vu que ton clavier ne fonctionne pas
PS: tu n'as paccès au clavier visuel?
@+
Je n'en ai pas sous la main sinon j'aurais tenté.
il faut que tu en trouves 1 pour tester, vu que ton clavier ne fonctionne pas
PS: tu n'as paccès au clavier visuel?
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re
à part tester avec 1 clavier en USB, je ne vois quoi faire de plus
tu as 1 support de W10 sur cle USB?
@+
à part tester avec 1 clavier en USB, je ne vois quoi faire de plus
tu as 1 support de W10 sur cle USB?
@+
re
non. le PC est neuf. J'ai juste eu le temps de configurer la messagerie et de charger qq docts.
comme le pc est neuf, retour SAV pour remboursement/réparation
PS: n'ouvre pas le pc sinon tu perds la garantie
@+
non. le PC est neuf. J'ai juste eu le temps de configurer la messagerie et de charger qq docts.
comme le pc est neuf, retour SAV pour remboursement/réparation
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