Connection a internet
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jipi_845
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jipi_845 Messages postés 88 Statut Membre -
jipi_845 Messages postés 88 Statut Membre -
Bonjour,
Sur un pc sous Windows 7, je ne peux plus me connecter à internet ni par ethernet ni wifi.
Des manipulations ont été faites et depuis plus rien.
Aidez-moi svp
Merçi
Sur un pc sous Windows 7, je ne peux plus me connecter à internet ni par ethernet ni wifi.
Des manipulations ont été faites et depuis plus rien.
Aidez-moi svp
Merçi
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70 réponses
re
Réussi il a corrige et a fait redémarrage .il a créé un fichier fixlog que je vais tenter de t'envoyer
ok, c'est bien tu fais du bon boulot :)
@+
Réussi il a corrige et a fait redémarrage .il a créé un fichier fixlog que je vais tenter de t'envoyer
ok, c'est bien tu fais du bon boulot :)
@+
jipi_845
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jipi_845
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je suis en sueur !!!Ahah!
re
je suis en sueur !!!Ahah!
ça va aller :)
de temps en temps, il faut penser a supprimer les fichiers temporaraires (3,8 GO c'est énorme)
EmptyTemp: => 3.8 GB données temporaires supprimées.
comment va le pc maintenant?
@+
je suis en sueur !!!Ahah!
ça va aller :)
de temps en temps, il faut penser a supprimer les fichiers temporaraires (3,8 GO c'est énorme)
EmptyTemp: => 3.8 GB données temporaires supprimées.
comment va le pc maintenant?
@+
re
Sans doute mieux mais pour internet rien de changé ????
regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as des alertes (? ou /!\) jaune
@+
Sans doute mieux mais pour internet rien de changé ????
regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as des alertes (? ou /!\) jaune
@+
re
ok, eteint ton pc et débranche ta box "électriquement" pendant 15 secondes
rebranche ta box
attend que tous les voyants soient vert
redémarre ton pc et regarde ce que ça donne
@+
ok, eteint ton pc et débranche ta box "électriquement" pendant 15 secondes
rebranche ta box
attend que tous les voyants soient vert
redémarre ton pc et regarde ce que ça donne
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re
donne moi la marque et le modèle de ton pc (je sais que c'est 1 W7 en 64 bits)
donne aussi l'identifiant du périphérique Ethernet dans carte reseau >> https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse
@+
donne moi la marque et le modèle de ton pc (je sais que c'est 1 W7 en 64 bits)
donne aussi l'identifiant du périphérique Ethernet dans carte reseau >> https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse
@+
re
tu devras transférer les logiciels sur la ce USB, et brancher la cle sur le pc "malade"
télécharge 7zip sur ton bureau clique ici
télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici
dit moi quand c'est fait
@+
tu devras transférer les logiciels sur la ce USB, et brancher la cle sur le pc "malade"
télécharge 7zip sur ton bureau clique ici
télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici
dit moi quand c'est fait
@+
re
Pour le installation win7.zip dois extraire tout ?
tu as bien transféré les logiciels et pilote sur la cle USB
la clé USB est branchée sur le pc "malade"?
@+
Pour le installation win7.zip dois extraire tout ?
tu as bien transféré les logiciels et pilote sur la cle USB
la clé USB est branchée sur le pc "malade"?
@+
re
ok, apparemment tu as installé 7zip, j'espère que tu l'as exécuté en tant qu'administrateur (clic droit)
transfère le pilote sur le pc malade et met le dans tes documents
ensuite, fait ceci:
Fais clic droit sur --> Install_Win7_7125_04222019.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Install_Win7_7125_04222019\"
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Install_Win7_7125_04222019
Dossier --> WIN7
Dossier --> 64
Sélectionne le fichier --> rt64win7.inf et OK
Redémarre
en image:
dit moi ce que ça donne pour la connexion Ethernet (par câble)
@+
ok, apparemment tu as installé 7zip, j'espère que tu l'as exécuté en tant qu'administrateur (clic droit)
transfère le pilote sur le pc malade et met le dans tes documents
ensuite, fait ceci:
Fais clic droit sur --> Install_Win7_7125_04222019.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Install_Win7_7125_04222019\"
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Install_Win7_7125_04222019
Dossier --> WIN7
Dossier --> 64
Sélectionne le fichier --> rt64win7.inf et OK
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dit moi ce que ça donne pour la connexion Ethernet (par câble)
@+
re
C' est ou gestionnaire de périph.parcourir votre ordi ? Je ne trouve pas
tu cliques gauche sur "démarrer", et dans la colonne de droite, clique sur "panneau de configuration"
dans la page qui s'ouvre, clique sur "gestionnaire de périphériques"
en image
@+
C' est ou gestionnaire de périph.parcourir votre ordi ? Je ne trouve pas
tu cliques gauche sur "démarrer", et dans la colonne de droite, clique sur "panneau de configuration"
dans la page qui s'ouvre, clique sur "gestionnaire de périphériques"
en image
@+
re
Non je l' ai maintenant tu dis clic droit sur le périph ? Lequel
le périphérique pour la connexion Ethernet
en image (exemple de mon pc)
@+
Non je l' ai maintenant tu dis clic droit sur le périph ? Lequel
le périphérique pour la connexion Ethernet
en image (exemple de mon pc)
@+
re
regarde la capture d'écran dans ce message pour savoir quel fichier sélectionner (clique sur l'image si besoin)>> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36027813-connection-a-internet?page=3#95
@+
regarde la capture d'écran dans ce message pour savoir quel fichier sélectionner (clique sur l'image si besoin)>> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36027813-connection-a-internet?page=3#95
@+
re
je récapitule:
tu n'as pas d'alerte dans la gestionnaire de périphériques
le scan des fichiers système n'a pas trouvé de violation d'intégrité
ta connexion Ethernet et Wifi ne fonctionne pas...
regarde cette page pour télécharger et utiliser Windows Repair All In One >> https://www.malekal.com/windows-repair-tutoriel/
quand tu l'auras téléchargé, regarde les étapes à partir du point 2 >> 2 Réparer Windows avec Windows Repair
si tu as des questions...
@+
je récapitule:
tu n'as pas d'alerte dans la gestionnaire de périphériques
le scan des fichiers système n'a pas trouvé de violation d'intégrité
ta connexion Ethernet et Wifi ne fonctionne pas...
regarde cette page pour télécharger et utiliser Windows Repair All In One >> https://www.malekal.com/windows-repair-tutoriel/
quand tu l'auras téléchargé, regarde les étapes à partir du point 2 >> 2 Réparer Windows avec Windows Repair
si tu as des questions...
@+
re
ok, demain j'ai des choses a faire, et je ne sais pas vers quelle heure je serai de retour
@+
ok, demain j'ai des choses a faire, et je ne sais pas vers quelle heure je serai de retour
@+
J'ai téléchargé Windows repair mais je ne peux pas l'installer sur pc malade : " erreur lors du téléchargement vérifier votre connexion internet, si vous avez pare feu le désactiver ou apporter une exception. J'ai désactivé Bitdefebder et le pare feu Windows est borde de rouge avec " le pare feu Windows ne peut modifier certains de vos parametres code erreur 0x8007042c".
Quelle galère !!!!!
Quelle galère !!!!!
salut
tu le télécharges depuis 1 autre pc
tu le transfères sur la cle USB
tu le transfères de la cle USB sur le pc "malade" et tu l'exécutes
si tu as des questions...
@+
tu le télécharges depuis 1 autre pc
tu le transfères sur la cle USB
tu le transfères de la cle USB sur le pc "malade" et tu l'exécutes
si tu as des questions...
@+
salut
Oui c'est ce qu j' ai fait et regarde mon message d'avant. Que faire ?
ton W7 est "pourri" (problème de fichier système) avec la restauration système >> Service VSS
soit tu réinstalles W7, et tu fais la MAJ vers W10 par la suite
soit tu télécharges W10 directement, mais tu devras acheter 1 cle de licence
PS: j'ai fait le test sur 1 de mes pc avec Vista, et j'ai réussi a installer W10
@+
Oui c'est ce qu j' ai fait et regarde mon message d'avant. Que faire ?
ton W7 est "pourri" (problème de fichier système) avec la restauration système >> Service VSS
soit tu réinstalles W7, et tu fais la MAJ vers W10 par la suite
soit tu télécharges W10 directement, mais tu devras acheter 1 cle de licence
PS: j'ai fait le test sur 1 de mes pc avec Vista, et j'ai réussi a installer W10
@+
salut
fait ce que conseille le druide dans ce message (avec Linux) >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36027813-connection-a-internet?page=3#119
si ça fonctionne pour la connexion, on regardera ce qu'il y a lieu de faire par la suite
@+
fait ce que conseille le druide dans ce message (avec Linux) >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36027813-connection-a-internet?page=3#119
si ça fonctionne pour la connexion, on regardera ce qu'il y a lieu de faire par la suite
@+
re
désolé je veux bien mais le lien indiqué au dessus ne s'ouvre pas !
c'est le message 119 qui se trouve juste après ton message initial à cause du +1
@+
désolé je veux bien mais le lien indiqué au dessus ne s'ouvre pas !
c'est le message 119 qui se trouve juste après ton message initial à cause du +1
@+
On si perd dans la discussion...
Re...
Tu as la solution de faire un test avec Linux sans l'installer sur ton pc, il fonctionne depuis une clé usb. Si Linux reconnait ta carte réseau et le wifi et que tu peux aller sur le web, il faudra réinstaller Windows, c'est la meilleur solution de repartir sur une installation propre.
Re...
Tu as la solution de faire un test avec Linux sans l'installer sur ton pc, il fonctionne depuis une clé usb. Si Linux reconnait ta carte réseau et le wifi et que tu peux aller sur le web, il faudra réinstaller Windows, c'est la meilleur solution de repartir sur une installation propre.
