Reinstallationstudio 21 plus

Fermé

bubu29 - 13 mai 2019 à 16:43
ChrisPF13 Messages postés 220 Date d'inscription dimanche 7 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2024 - 14 mai 2019 à 16:26

Bonjour,

j'ai dû désinstaller studio 21 et je voudrai le reinstaller mais sur les papiers que j'ai (je l'avais téléchargé) aucun des numéros ne correspond à un numéro de série. Comment puis-je me procurer le numéro de série. J'ai toutes les lettres d'installation. Merci

Configuration: Windows / Chrome 74.0.3729.131

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ChrisPF13 Messages postés 220 Date d'inscription dimanche 7 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2024 51
13 mai 2019 à 20:32

Bonsoir
Prends contact avec l'assistance de Pinacle, ils te donneront la marche à suivre.
Cordialement

bubu29_2757 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 14 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2019
14 mai 2019 à 13:54

Je vous remercie. J'ai contacté l'assistance et ai pu réinstaller le logiciel. Mais mon problème demeure, je ne peux pas exporter mon film, les icônes de gravure n'apparaissent plus.Est-ce un problème de mon ordinateur?
Je viens aussi d'envoyer une demande d'aide à Pinnacle. Merci

ChrisPF13 Messages postés 220 Date d'inscription dimanche 7 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2024 51
14 mai 2019 à 16:26

Ils vont te donner la solution, ils sont très efficace.
Je suis positif.

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