Problème pour réinitialiser w10

Résolu/Fermé
iluminador Messages postés 111 Date d'inscription lundi 6 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2022 - 11 mai 2019 à 18:17
bazfile Messages postés 53514 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 avril 2024 - 12 mai 2019 à 11:28
Bonjour,
Lorsque je tente de réinitialiser mon pc devenu trop lent, il m'est dit "Environnement de récupération introuvable insérer votre support d'installation ou de récupération de Windows, puis redémarrer votre PC avec le support" malgré la présence d'une clé USB avec W10.
Cette clé m'avais servi pour faire démarrer ce pc lorsque, il y a peu, il m'avait été dit "the boot configuration data file missing some required informations; file:\Boot\BCD; error: 0xc00000d" et il m'était demandé une clé de démarrage ou l'assistance d'un technicien.
Merci de me dire que faire pour réinitialiser complètement le pc.



Configuration: Windows / Chrome 74.0.3729.131
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2 réponses

bazfile Messages postés 53514 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 avril 2024 18 440
11 mai 2019 à 18:22
Bonjour,
Vérifie si tu as la dernière version de Windows 10 avec cet outil de Microsoft.

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iluminador Messages postés 111 Date d'inscription lundi 6 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2022 27
12 mai 2019 à 11:02
Merci!

Mon problème a été résolu avec la dernière et très importante mise à jour de W10, dont je n'avais pas été averti...
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bazfile Messages postés 53514 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 avril 2024 18 440
12 mai 2019 à 11:28
La prochaine mise à jour très importante se fera fin mai (initialement prévue en avril mais retardée), tu pourras la faire en allant sur cette page et en cliquant sur Mettre à jour maintenant actuellement c'est Windows 10 October 2018 Update qui apparaît c'est la mise à jour que tu viens d'installer, dès que la nouvelle mise à jour sera disponible l'intitulé changera, elle s'appellera Windows 10 May 2019 Update ce sera la V.1903, les changements de version se faisant tous les 6 mois il y en aura donc une autre en octobre.
Bon dimanche.
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