Très vieille imprimante HP Deskjet imprime encore mais plus les doc.Word

zouzi Messages postés 65 Statut Membre -  
contrariness Messages postés 21551 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Mon imprimante de 2001 HP Deskjet 5550 series imprime encore parfaitement les doc. issus de mes 2 messageries mais refuse d'imprimer des doc. issus de Word ou One Note, et envoie une page blanche à la place.
Un expert de très haut niveau parmi vous pour régler ce pb. ?
Merci par avance.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
contrariness Messages postés 21551 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 196
 
Elle n'imprime rien sur la page ou la page sort sans rien imprimer ?
Combien de cartouches d'encre dans cette imprimante ?
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