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Très vieille imprimante HP Deskjet imprime encore mais plus les doc.Word

Fermé
zouzi Messages postés 62 Date d'inscription samedi 29 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2023 - 6 mai 2019 à 18:53
contrariness Messages postés 19434 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 - 8 mai 2019 à 08:28
Mon imprimante de 2001 HP Deskjet 5550 series imprime encore parfaitement les doc. issus de mes 2 messageries mais refuse d'imprimer des doc. issus de Word ou One Note, et envoie une page blanche à la place.
Un expert de très haut niveau parmi vous pour régler ce pb. ?
Merci par avance.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
contrariness Messages postés 19434 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 6 053
Modifié le 8 mai 2019 à 08:29
Elle n'imprime rien sur la page ou la page sort sans rien imprimer ?
Combien de cartouches d'encre dans cette imprimante ?
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