Telephone

Bonjour,

Je crois que c'est juste la création de nouvelles lignes RTC qui est arrêtée. Les lignes actuelles continuent de fonctionner.
Free a proposé le dégroupage total sans frais à ses abonnés en dégroupage partiel. Mais il n'y avait pas d'obligation. Voir ceci.
Donc il est possible que piedplat soit en dégroupage partiel.

Oui, c'est exact... Mais petit à petit, les lignes RTC seront porteuse de la modulation type ADSL et necessiteront cette fameuse FreeBox pour avoir le téléphone Fixe...

Et en "Dégroupé Total", le téléphone doit etre branché à l'arrière de la BOX.. Pas sur la prise murale.

Et il ne doit pas y avoir aucun appareil autre de branché sur les prises téléphoniques de la maison... Vraiment aucun... Sur aucune prise téléphonique.. sous peine d'empêcher le fonctionnement.

Une seule question :

Es-tu en dégroupage total ou partiel ?

Donc en dégroupage partiel, ce que j'ai écrit dans le message 3 est valable.
Ce qui n'empêche pas d'avoir un 2ème téléphone branché directement sur la freebox et utilisant le numéro free en 09.

Pour connaître le débit, tu peux utiliser le site suivant :
https://www.speedtest.net/fr
Clique sur go, attends un peu et note les résultats.

Salut,
c'est pourtant simple :
en dégroupage partiel tu payes une facture Orange de 36 € pour 2 mois en plus de celle de Free .
Tu la paies ou pas ?
Et en dégroupage total, ce n'est pas une baisse de débit qui va bloquer ton téléphone, mais une panne de Free uniquement (dans la box ou ailleurs).
Le Modem ADSL, c'est ta Freebox, ce n'est pas à exclure que la hotline de Free se fout de toi ....
Tu as essayé de redémarrer ta box ?

ça ressemble à rien tout ça. On peut brancher toutes sorte de téléphone sur ces lignes, que ce soit à la prise murale ou derrière la BOX...

Si ta TV fonctionne vraiment avec internet,..?? la FreeBox fonctionne et le téléphone devrait fonctionner aussi.

Et en "Dégroupage totale", le poste téléphonique doit etre branché derrière la FreeBox... pas ailleurs.

Et aucun téléphone sur les autres prises téléphoniques de la maison...Ni Fax..Ni alarm et autres gadgets utilisant la ligne téléphonique.

Les polémiques avec le comportement de Free ne sont pas les sujets de ce Forum... De l'entraide, c'est tout.

Bonjour,

Qu'as-tu fait du message ◄ 10 ► de Brupala ? (et de tous ceux qui ont été postés avant ?).
Si tu en avais tenu compte, tu n'aurais pas perdu de temps à envoyer une lettre de réclamation.
Tu as posté des tas de messages contradictoires, au point qu'on ne comprend plus rien à ta situation (le premier message laissait supposer que tu étais en dégroupage partiel)

>> ma télé marche normalement depuis que j'ai dis que j'allais résilier <<
Tu avais écrit

mais d'autres personnes dans l immeuble rencontrent le même problème coupure de son et image qui saute

dans la question https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35932534-freebox-tv-free.
Tu n'étais donc pas le seul concerné et je croirais plutôt que les problèmes techniques ont été résolus.

Il faudrait peut-être arrêter de charger Free de tous les maux : Il y a pas mal de choses qui leur échappent, notamment ta situation par rapport au NRA (As-tu fait le test de débit ?), l'état de la ligne téléphonique et les connexions dans ton immeuble.

Même si tes problèmes, qui sont bien réels, provoquent chez toi un énervement bien compréhensible, il faudrait peut-être voir les choses avec plus d’objectivité.

Ah bon, en fait on cherche pour rien depuis le début, si tout le monde a le même problème...

Une pelleteuse a du passer par là et tout arracher... ou un poteau qui est tombé... ou le disjoncteur sauté au NRA.... Groupez-vous pour pétitionner.