Panne HP COMPAQ Fermé

Question

Bonjour,
J’ai un ordinateur HP COMPAQ SG 3 – 130FR.
Mon disque dur a été reconnu comme défectueux. J’ai la sauvegarde d’origine de Windows 7.
J’ai racheté un disque dur mais depuis que je l’ai changé, j’ai les problèmes suivants :
1)	Quand je le mets en marche, j’obtiens NDLR manque appuyer sur CTRL + ALT + SUPPr
2)	Mon lecteur de DVD s’allume, il s’ouvre en appuyant sur la touche et se referme, mais il ne lit pas le DVD de WINDOWS.
Je ne sais pas comment faire pour remédier à ce problème.
Si vous avez la solution, je vous en remercie à l’avance.

billmaxime · Answer

salut

J’ai la sauvegarde d’origine de Windows 7 

ce sont les DVD que l'on grave à le 1ère utilisation?

@+

billmaxime · Answer

re

ok, alors va dans le bios et met le lecteur CD-ROM en first boot/1er au démarrage, et sauvegarde la manipulation avec F10 et Y pour oui

insère le 1er DVD dans le lecteur et redémarre le pc pour procéder à l'installation

si tu as des questions...

@+

bebert917 · Answer

Bonjour,
J'ai fais ce que vous m'avez dit, l'écran affiche de nouveau : NDLR manque appuyer sur les touches alt + control + suppr.
Cordialement.

billmaxime · Answer

re

tu es bien allé dans l'onglet "boot" du bios pour mettre le CD-ROM en 1er?

tu as combien de DVD pour restaurer le pc en sortie d'usine?

@+

bebert917 · Answer

Bonjour j'ai suivi vos indications et mis le lecteur dvd en premier, mais j'ai toujours le même souci : à savoir NTDLR manque veuillez appuyer sur les touches alt + CTRL + suppr.
Par contre ce disque dur a été acheté d'occasion et il serait formaté sous NTFS d'après le vendeur.
J'ai 2 DVD de windows 7.

Faut-il le reformater et de quel façon ? Cordialement

billmaxime · Answer

re

Par contre ce disque dur a été acheté d'occasion et il serait formaté sous NTFS d'après le vendeur.

ok

J'ai 2 DVD de windows 7.  

ce ne sont pas les DVD gravé à la 1ère utilisation du pc, mais probablement les DVD du pc avec l'ancien disque dur

1 DVD pour le système d'exploitation

1 DVD avec les pilotes et applications

dit moi si c'est bien le cas

@+

Panne HP COMPAQ

6 réponses

Discussions similaires