Arnaque sur Amazon

Stef -  
mariasanchez0 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


J’ai commandé des chemises pour homme pour 49 € et je viens de voir sur mon compte Amazon que les frais de livraison avait été prélevé pour 1100 €
Je n’ai pas été informé avant la validation et ça m’avait étonné
Mais quand je regarde aujourd’hui je suis plus qu’étonné je suis choqué
Merci de me trouver une solution
Configuration: iPhone / Safari 12.1

2 réponses

bazfile Messages postés 58598 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Bonjour,
C'est à Amazon qu'il faut t'adresser.
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stef
 
c'est ce que j'ai fait en premier , mais pas de reponse et encore moins du fournisseur -
les 1100e ont ete prelevé de mon compte ,pas la marchandise et 1000e de livraison pour 49e de chemise
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mariasanchez0 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour,
Ce cas est vraiment bizarre... Vous avez la possibilité de contacter Amazon pour reporter votre problème. Ils expliquent la procédure dans ce post: https://contacter-telephone.fr/blog/amazonfr-comment-ca-fonctionne
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