Problème mise à jour IOS

Fermé
CC00296 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2019 - 16 avril 2019 à 20:52
HelpiOS Messages postés 14515 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 - 17 avril 2019 à 14:43
Bonjour

J’ai voulu mettre à jour le système de mon iPhone vers 12.2. Mais depuis que j’ai commencé à le mettre jour (presque 1 semaine), ça n’arrête pas de tourner et il montre « estimation de temps restant ». Comment l’arrêter parce que ça bouffe mes data.

Merci beaucoup

iPhone XS 64g iOS 12.1.4
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2 réponses

HelpiOS Messages postés 14515 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 11 438
16 avril 2019 à 21:08
Bonjour,

Il se peut que vous données cellulaires ne fournissent pas de débit suffisant pour pouvoir télécharger la mise à jour. Pour arrêter la mise à jour, désactivez la connexion internet sur votre iPhone.

Pour poursuivre l'installation de la mise à jour, vous pouvez vous connecter à un réseau WiFi ou utiliser iTunes.
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VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 405
17 avril 2019 à 10:34
Et si je ne dis pas de bêtises, l'installation de l'iOS peut se faire uniquement avec du Wi-Fi.
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HelpiOS Messages postés 14515 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 11 438 > VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021
17 avril 2019 à 14:43
Il me semble, en effet.
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VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 405
17 avril 2019 à 10:36
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