Téléphonie fixe, priorité d'une messagerie sur l'autre

solene365 Messages postés 90 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
solene365 Messages postés 90 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Ma mère possède 2 téléphone fixes. un au rez de chaussée, avec fil... Un autre acheté récemment , PANASONIC avec répondeur, à l'étage. Le souci : elle reçoit ses messages uniquement sur le PANASONIC alors qu'elle souhaite les recevoir en priorité sur le vieux machin avec fil ! et oui, elle a 82 ans... elle possède la messagerie vocale Orange sur ce dernier. Quel est le problème et la solution ? Parfois les 2 messageries se déclenchent en même temps quand on souhaite lui laisser un message, ou soit l'une soit l'autre. J'ai essayé de désactiver la touche répondeur sur le PANASONIC, ça ne récupère pas les messages sur le sans fil. Je ne suis pas spécialiste en téléphonie et j'en perd mon latin !

Merci d'avance pour vos réponses.





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3 réponses

brupala Messages postés 112032 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 174
 
Salut,
tout simplement régler le temps de non réponse (en secondes ou nombre de sonneries) bien plus long sur le panasonic, comme ça c'est toujours l'autre qui passera en messagerie le premier, surtout si c'est la messagerie opérateur.
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baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Bonsoir
Par défaut, Orange règle à 5 sonneries le déclenchement de sa messagerie vocale.
Il faut donc régler le Répondeur du Panasonic à 6 sonneries.
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solene365 Messages postés 90 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour et merci beaucoup à tous les 2...

Je testerai demain, bon dimanche.
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