Mondadori/Sciences et vie Junior
Résolu
J'ai souscrit un abonnement à Sciences et Vie Junior pour mon neveu le 17 novembre 2018 , mon compte a été débité pour 1 an le 19 novembre 2018 . Aucun n° n'a jamais été livré . J'ai téléphoné ( on me propose de proroger cet abonnement qui n'a jamais été livré ! ) ; j'ai écrit plusieurs fois ( par lettre postale et par mail ) et finalement , on reconnaît qu'il y a un problème et on me propose ( mail du 9 avril 2019 ) de me rembourser si j'envoie un RIB ; j'envoie un RIB , et on me répond qu'il n'est pas question de me rembourser ( mail du 11 avril ) .
Escroquerie ? Que vont-ils faire de mon RIB ?
Escroquerie ? Que vont-ils faire de mon RIB ?
2 réponses
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ContributeurBonjour
Envoyer une Mise en Demeure de rembourser sous 10 jours au Siège (Par LRAR..).
Eléments constitutifs ici: https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure
A+-
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Contributeur
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@AfrikarnakOK ; mais je pars en vacances pour 1 mois dimanche prochain ; ce sera donc à mon retour , probablement .
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Je réponds très tardivement . Et finalement , 1 mois et demi après l'envoi de la lettre recommandée avec mention de mise en demeure , j'ai été remboursé sur mon compte .
Excellent avis et excellente initiative donc .
