Suppression de dossiers impossible dans outlook 2016

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 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Apres archivage, des dossiers vides présents dans la boite de réception de mon adresse principale ne peuvent être ni renommés, ni déplacés, ni supprimés.
Merci à ceux qui voudront bien prendre le temps de me conseiller pour que je puisse les supprimer.
Bien cordialement
erick



Configuration: Windows / Edge 18.17763

1 réponse


Bonjour,
Je viens de faire de multiples essais, dans Outlook 2016, si, dans Archives je fais 1 clic gauche sur un dossier vide puis 1 clic droit sur ce dossier j'ai bien l'option "supprimer le dossier" déplacer, renommer...et ça fonctionne ??
1
Merci

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CCM 41713 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Utilisateur anonyme
Je viens d'archiver les deux seuls fichiers situés dans un dossier de la boite de réception et les options fonctionnent, j'ai aussi essayé après arrêt et redémarrage de Outlook 2016, c OK aussi.
Parlons nous de la mème chose ?
on parle de la même chose …. MAIS … je ne sais pas pourquoi … j'ai 2 dossiers que je ne peux supprimer …
Quand je veux les déplacer pour les mettre dans TRASH, j'ai ce message : impossible de déplacer les éléments. Impossible de déplacer le dossier : accès refusé. Pour vérifier vos autorisations …...etc
Utilisateur anonyme
Sur PC ?