Suppression de dossiers impossible dans outlook 2016

Bonjour,
Apres archivage, des dossiers vides présents dans la boite de réception de mon adresse principale ne peuvent être ni renommés, ni déplacés, ni supprimés.
Merci à ceux qui voudront bien prendre le temps de me conseiller pour que je puisse les supprimer.
Bien cordialement
erick

Configuration: Windows / Edge 18.17763

1 réponse

  1. Bonjour,
    Je viens de faire de multiples essais, dans Outlook 2016, si, dans Archives je fais 1 clic gauche sur un dossier vide puis 1 clic droit sur ce dossier j'ai bien l'option "supprimer le dossier" déplacer, renommer...et ça fonctionne ??
    1. Bonjour et merci pour votre réponse.

      Les dossiers que je veux supprimer ne sont pas dans "ARCHIVES" mais dans ma boîte de réception principale.
    2. Lecture trop rapide, je fais l'essai.
    3. Je viens d'archiver les deux seuls fichiers situés dans un dossier de la boite de réception et les options fonctionnent, j'ai aussi essayé après arrêt et redémarrage de Outlook 2016, c OK aussi.
      Parlons nous de la mème chose ?
    4. on parle de la même chose …. MAIS … je ne sais pas pourquoi … j'ai 2 dossiers que je ne peux supprimer …
      Quand je veux les déplacer pour les mettre dans TRASH, j'ai ce message : impossible de déplacer les éléments. Impossible de déplacer le dossier : accès refusé. Pour vérifier vos autorisations …...etc
    5. Sur PC ?