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Gestionnaire audio hd realtek disparu

Fermé
louloubonnet Messages postés 4 Date d'inscription mardi 2 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2019 - 2 avril 2019 à 13:24
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 - 2 avril 2019 à 16:09
Bonjour,

Je suis sous windows 10 et le gestionnaire audio hd realtek ne s'ouvre plus quand je connecte mes écouteurs. Du coup, même si je branche mes écouteurs, si ce gestionnaire ne s'ouvre pas, je ne peux pas choisir la sortie du son (écouteurs, haut-parleur,....) et donc aucun son ne sors de mes écouteurs.
Mon micro ne fonctionne pas non plus. Dans mes paramètres, il est marqué qu'il est déconnecté .... (je pense que tout ça est lié) .....

Cependant, ce gestionnnaire est toujours présent dans mes fchiers : C:/programfiles/realtek/audio/drivers/win64/RtkNGUI64

Quelqu'un connait la solution ?
merci d'avance pour vos réponses !

3 réponses

Réponse 1 / 3
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
2 avril 2019 à 13:47
essayes une mise à jour du périph audio, si c'est pareil désinstalles le complètement en cochant supprimer les pilotes, redémarres le pc pour qu'il réinstalle le périph.
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louloubonnet Messages postés 4 Date d'inscription mardi 2 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2019
2 avril 2019 à 14:46
ça a marché ! tout re-fonctionne. le micro et les écouteurs !! Merci beaucoup ! Au top ! :)
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606 > louloubonnet Messages postés 4 Date d'inscription mardi 2 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2019
2 avril 2019 à 16:09
Super !
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