Installation camera advisen 123981

pograve Messages postés 703 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
contrariness Messages postés 21236 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 26 sept. 2019 à 21:06

Bonjour
Je galère depuis une semaine pour installer cette caméra .... Le service technique ne répond pas
Quelqu'un saurait me guider pas à pas ?
J'ai la bbox blanche.

Merci

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pograve Messages postés 703 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 131

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contrariness Messages postés 21236 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 6 186

Pour la connexion a la bbox c'est la premiere partie.. La notice parle de LAN, c'est le reseau filaire.

Il semble que vous ayez 2 manieres de vos connecter : Via le LAN ou via le WiFi.
Via le LAN vous entrez dans l'interface d'administration de la camera via son adresse IP et l'outil de recherche (qui doit se trouver sur le CD d'installation je suppose)..
Ensuite depuis ce programme vous pourrez configurer le WiFi en entrant les parametres de reseau SSID, les clef, etc..

Via le WiFi, la camera semble avoir le systeme de connection automatique WPS. Lorsque vous appuyez sur ce bouton sur camera, elle emet un signal. Ce signal sera recu par la BBox qui va se mettre en "ecoute" lorsque vous appuyez sur le bouton WPS de la box. Une fois la synchro faites, elle va apparaitre dans les appareils connectes au reseau WiFi (a verifier dans l'interface de la Bbox)

Normalement vous ne pouvez pas avoir les 2 connexions en meme temps. Ca sera soit le LAN soit le WiFi.

Pour regardez votre camera via la 4G il faudra ouvrir des ports de communication et rediriger l'adresse IP vers celle de la camera dans l'interface ce la Bbox.
Mais dans un premier temps il faut que cela fonctionne en local dans le reseau WiFI.

pograve Messages postés 703 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 131

Bonjour
Merci pour la réponse bien détaillée. ... sinon je me disais la même chose quant à la connexion de cette camera ... je n'ai pas de cd d'installation dans le pack de cette caméra .... sur la notice il est question que de logiciel qu'on télécharger à partir du playstore. ... je vais essayer de bidouyer avec les éléments que tu m'as fourni et je reviendrai aux news

Encore merci

dauphine

bonjour comment ont fait quand ont vois plus le mot de passe sur l etiquette

contrariness Messages postés 21236 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 6 186 > dauphine

Je crois me souvenir qu'il y a un bouton reset sur la camera.. pour la remettre en config usine.... Regardez sur la notice...

Réponse 3 / 4

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 2 711

Bonsoir pograve,

Consulte directement la notice fournit avec l'appareil pour t'aider à l'installation.

AIDE : https://www.avidsen.com/cache/documents/product/notice-123981-923.pdf

Cordialement,

pograve Messages postés 703 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 131

Bonsoir
Consulter la notice est la première des choses que chacun de nous fait avant toutes autre démarche ! Malheureusement je crois que la notice est incomplète ou je ne sais quoi !! J'ai suivi la notice minutieusement à la lettre mais rien y fait ! Pas moyen d'y arriver ...

pograve Messages postés 703 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 131

Un ami m'a dit qu'en premier lieu faudrait associer la caméra à la bbox et juste ensuite l'associer au téléphone ... mais à aucun moment il est question de box sur la notice !!

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 2 711 > pograve Messages postés 703 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Rends-toi dans la rubrique " Installation " et " Configuration "

pograve Messages postés 703 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 131

Déjà explorer Mais sans résultat !
La notice que tu m'as envoyé je l'ai en papier devant moi ...

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 2 711 > pograve Messages postés 703 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Tu as installé l'application Protect-Home ?

ICI : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.avidsen.protecthome

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