Infection par malware "shadowhammer" sur Asus G552VW

Fermé
Morinet1471 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 1 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2019 - 28 mars 2019 à 08:31
Bob36180 Messages postés 312 Date d'inscription dimanche 7 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2023 - 28 mars 2019 à 09:33
Bonjour à toutes et tous,

Je ne peux plus entrer dans mon pc : Asus G552VW sous Os Ver Windows 10 64bit CPU Intel Core7 , 3Mhz...car mes mot de passe,code confidentieonl et phrase de réinitialisation ne sont plus acceptés par mon pc! Je ne peux donc plus utiliser mon pc!

Avez-vous une solution pour redémarrer mon pc?

Nota: il semblerait qu'il ai été infecté par malware : "shadowhammer" j'était protégé malgré tout par Kaspersky mais il n'en a rien arrêté.

Alors je crie help!

voilà merci à toutes et tous
A voir également:

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 634
28 mars 2019 à 09:25
Salut,

A lire concernant ShadowHammer : https://www.malekal.com/shadowhammer-attaque-virus-asus/

~~

Ca te dit que le mot de passe est refusé ?
C'est un compte Microsoft ?
0
Bob36180 Messages postés 312 Date d'inscription dimanche 7 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2023 17
28 mars 2019 à 09:33
Bonjour,

Si vous êtes sûr qu'aucun de vos mots de passe ne fonctionne, vous ne pourrez pas contourner cette sécurité (sauf en utilisant des moyens pas très orthodoxes)...
Je suggère donc que vous récupériez vos fichiers à l'aide de Linux Live par exemple (qui va émuler Linux sur le système grâce à une clé usb).
Plus d'infos ici : https://www.linuxliveusb.com/fr/home

Puis démarrez votre PC et trouvez les paramètres de démarrage avancés, où vous pourrez restaurer le PC à l'état d'usine.

Pour vérifier la présence de ce malware à l'avenir, je vous invite à télécharger l'outil de détection déployé par Asus ici :

https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win10/ASUSDiagnosticTool/ASDT_v1.0.1.0.zip
0