écran bleu avec message boot

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Violette_9936 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 26 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2019 - Modifié le 27 mars 2019 à 08:11
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 4 avril 2019 à 08:52
Bonjour*

J'en si plus appris dans deux jours qu'en 20 ans.
Sauf que j'ai fait une grosse bêtise.Il en résulte : écran bleu avec message boot et j'ai une petite fenêtre pour un mot de passe.
J'arrive à un écran Aptio setup Utility et je suis vraiment coincée là.
Je n'ai pas de copie de Windows...
Que puis-je faire? S'il-vous-plaît. S'il y a quelque à faire.
Aujourd'hui, j'ai réalisé à des lectures comment je n'étais pas préparé à des possible drames.
Il n'y a pas longtemps jmon portable a été les frais d'un piratage...

Merci.
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5 réponses

Violette_9936 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 26 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2019
28 mars 2019 à 17:51
Merci beaucoup
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
28 mars 2019 à 18:03
Salut,

Si Windows plante au démarrage en boucle, tu ne vas pas avoir d'autre choix que de le réinstaller.
A voir si une restauration d'usine existe pour cet ordinateur (voir sur le site du constructeur).

Sinon tu vas devoir réinstaller Windows 10 sans formater :

Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le fichier ISO
Dans type de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.


  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.


  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.


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PaulineNeal Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 28 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2019
28 mars 2019 à 20:56
essayez de réparer à partir du programme d'installation USB. Rechercher des vidéos sur youtube
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Violette_9936 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 26 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2019
3 avril 2019 à 21:45
Merci beaucoup de votre aide.
Maintenant, j'ai encore pire. J'ai fait plein de commandes pour sortir du BIOS mais je n'y arrive pas, car j'ai un mot de passe qui m'empêche de redémarrer mon pc. Je n'ai plus accès à des commandes.
Dans le fond, je crois qu'il n'y a plus grand chose à faire...et je ne peux me permettre d'en acheter un autre...
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Violette_9936 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 26 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2019
4 avril 2019 à 00:59
Merci merci merci pour vos conseils et d'avoir pris le temps de ce que j'ai vu et lu.
Votre site m'apporte un réel plaisir d'apprendre mille et une chose.
Merci beaucoup, encore une fois.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
4 avril 2019 à 08:52
de rien :)
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