Recherche mise a jour tv tucson TL4002B11

Bonjour,
j ai instaler la nouvelle feebox delta et ma tele a des souci avec elle du coup j ai contacter free et il m on dis de faire la mise a jour de ma tele mais je ne trouve pas comment faire je suis aller dans le menu j ai trouver les mise a jour mais ca recherche les mise a jour et me dis qu il n y en a pas de dispos depuis 2018 mais je sais pas comment fait elle pour rechercher les mise a jour car elle n est pas connecter a internet on m as parler de telecharger sur cle usb la mise a jour et ensuite de la mettre sur la tele mais le probleme est que je ne trouve pas la mise a jour .
Pouvez vous m aider je vous remercie d avance

modele TL4002B11
SN: 6842278 200684