Notification sonore messagerie

Marzhine Messages postés 437 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Marzhine Messages postés 437 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
Que ce soit dans la messagerie Windows Live Mail, Courrier ou Microsoft Outlook, je n'ai aucune sonnerie. Dans le paramètre son, c'est bien coché et dans les messageries également, tout est programmé pour qu'il y ait un son, et pourtant il n'y en a pas.
Merci d'avance pour vos réponses.

9 réponses

  1. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    Bonjour,

    Essaies ceci vu que tu as W10 (Courrier).

    Va dans Paramètres (Touches clavier Windows + i)
    Va dans → Système
    Va sur la ligne → Notifications et actions

    Sélectionne et active → Obtenir les notifications des applications et autres expéditeurs


    Tu peux aussi descendre dans la liste au bas de la page pour le vérifier.

    Exemple avec des clients de méssagerie:


    A+
    0
    1. Marzhine Messages postés 437 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
       
      Bonjour,
      Courrier est bien activé (d'ailleurs, j'ai une bannière qui apparaît à l'arrivée d'un nouveau message pour courrier 10, mais pas de son), mais ni WLM ni Microsoft Outlook n'apparaissent dans la liste.
      C'est plus un problème de son, non ? puisque j'ai bien la bannière pour courrier 10. (j'ai testé le son pour les sonneries et on l'entend bien).
      Merci de m'avoir répondu
      0
  2. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    Le son apparaitra sur ta méssagerie électronique définie par défaut et pas sur tes autres messageries
    Vérifie quelle est ta messagerie par défaut.

    Exemple:


    Si Courrier est ta méssagerie par défaut :
    Ouvre Courrier, clique en bas à gauche sur l’icône en forme de roue dentée.
    Dans le volet Paramètres qui apparaît alors à droite, clique sur Notifications.
    sélectionne ton compte.
    Active ou coche les notifications pour le compte:
    - Affiche une bannière de notification
    - Émettre un signal sonore.


    Active l’Assistant de concentration
    Paramètres → Système → Assistant de concentration


    Personnalise la liste des priorités:


    A+
    0
    1. Marzhine Messages postés 437 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
       
      C'était courrier 10 qui était par défaut. Je viens de mettre WLM comme application par défaut, mais toujours pas de son (mais j'ai bien l'icône à droite en bas de l'écran quand un mail arrive).
      Pour courrier, j'avais juste ajouter mon compte pour voir si la sonnerie fonctionnait, mais je ne m'en sers pas.
      0
    2. Marzhine Messages postés 437 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
       
      Dans la liste des priorités, quand je veux ajouter une application il n'y a pas WLM, il y a juste l'icône courrier.
      0
  3. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    Vérifies que tes haut-parleurs soit activés et définis comme périphériques par défaut:
    Clique droit sur l 'icône Son à coté de l 'heure
    Va dans l 'onglet lecture
    Clique droit sur tes haut-parleurs et coche
    - Afficher les périphériques désactivés.
    - Afficher les périphériques déconnectés.


    Si il est déjà par défaut double clique dessus ou clique sur Propriété:
    Va dans l 'onglet Niveau
    Assure toi de ne pas voir de croix rouge.
    Décoche la si c'est le cas.


    Icône Son à coté de l 'heure → monte le son à 80% par exemple ou 100%

    Vérifie le réglage Son dans les Paramètres:
    Va dans Paramètres → Système → Son
    Vérifie le volume
    Tu as une case → Dépanner
    Tente un dépannage


    Vérifie si tu as une mise à jour de ton pilote Audio :
    Va sur Mes Drivers
    Ou Télécharge Mes_Drivers_3.0.4.exe
    Coche → Afficher uniquement les drivers plus récents que ceux installés
    Coche → Afficher uniquement les drivers certifiés WHQL
    Décoche → Afficher aussi les drivers beta
    Clique sur → Valider.

    Regarde si tu as un pilote à mettre à jour.
    Regarde la surbrillance de couleur verte , cela indiquera une nouvelle version.
    Si tu as en un , télécharge le et installe le.
    il désinstallera ton ancienne version du pilote pour installer le nouveau.

    A+
    0
  4. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    Vérifies si les applications sont autorisées aux notifications:
    Va dans Paramètres → Confidentialité
    Va sur la ligne → Notifications

    Coche la case → Autoriser les applications à accéder à vos Notifications.


    Sur la case → Modifier
    Celle-ci doit être Activée


    Va ensuite à la ligne → Applications en arrière-plan
    Dans le volet de droite descends jusqu’à l application → Messages
    Active la case si besoin.
    Regarde également si tu vois WLM , mais cela m'étonnerais si elle est présente.

    Sinon tu désactive la case → Autoriser les applications à accéder à vos Notifications
    Redémarre le PC
    Active de nouveau la case → Autoriser les applications à accéder à vos Notifications
    Un autre redémarrage peut être nécessaire.

    A+
    0
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  6. Marzhine Messages postés 437 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
     
    J'ai tout vérifié. Il ne peuT pas y avoir de problèmes avec le haut-parleur puisque quand je teste la sonnerie pour notification dans les paramètres de son, c'est ok. De plus, j'écoute de la musique sans problème.
    J'ai essayé d'autres notifications qui figurent dans la liste des sons comme ouverture d'un programme par exemple, il n'y a aucun son. Donc la messagerie n'est pas en cause.
    Pour les drivers, on me propose plusieurs téléchargements, mais je ne sais pas trop à quoi ça correspond et je ne sais pas si c'est vraiment utile de le faire.
    0
  7. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    Tu avais pourtant un son de notification ici
    Tu as donc ouvert un nouveau sujet .

    Pas compris cette histoire de son Wav.
    je mets une sonnerie personnalisée format wav il n'y a plus rien.

    Donc cela fonctionnait auparavant.
    Tu as peut-être bidouillé en voulant chercher de toi même un réglage ou un paramètre.

    Tente une restauration systéme à une date précédente.

    Si celle ci ne fonctionne pas tu as 2 solutions:
    1- Tu attends sagement la mise à niveau 1904.
    2- Actualise ton PC sans perte de documents ce qui remettra les bon paramètres de W10.

    Ps: A savoir que Microsoft à abandonné WLM , la sécurité n'est plus assurée avec cette messagerie.
    Autre solution installer un notificateur e-mail
    -POP Peeper
    -PopTray
    -Howard

    A+
    0
    1. Marzhine Messages postés 437 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
       
      C'était quand même un nouveau sujet.
      J'avais un problème de notification avec Courrier 10 que j'utilisais car je n'avais pas vu que WLM était déjà installé sur mon nouveau PC, je me suis embêtée avec les autres messageries.
      Donc quand j'ai commencé à utiliser WLM, j'avais bien la sonnerie, mais elle a disparu il y a quelques jours.
      Je n'ai que le 17 mars comme date de restauration, mais la disparition de la sonnerie est antérieure de quelques jours, ça me paraît inutile.
      Possible que j'ai bidouillé, je ne dis pas le contraire...
      Pour le fichier wav, c'est le format de fichier qu'on doit utiliser pour une sonnerie perso (les mp3 ne sont pas acceptés).
      Je vais essayer d'installer un notificateur comme tu me le proposes, mais il y a un truc bizarre. Je viens d'essayer avec Thunderbird et là j'ai bien la notification sonore...
      En tout cas, merci beaucoup de ton aide.
      0
    2. marzhine
       
      Il y a quelque chose que j'ai fait il n'y a pas longtemps et je me demande si le problème ne vient pas de là.
      Dans options dans WLM et général, j'ai coché les deux cases "utilisé par défaut" pour "cette application est le gestionnaire de courrier par défaut" et aussi celle pour les groupes de discussion (que je n'utilise pas...). Maintenant les deux cases "utilisé par défaut" sont grises et je ne peux pas les désactiver. Peut-on les désactiver ? J'avais bien une sonnerie avant de les activer.
      0
  8. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    Bonjour,

    je n'avais pas vu que WLM était déjà installé sur mon nouveau PC
    Microsoft à abandonné WLM , à moins de migration de W7 il n 'est pas arrivé tout seul sur W10 ''neuf''.

    Dommage pour la restauration systéme.

    Tu peux tenter une réparation des fichiers.
    Voir ici

    Au sujet d 'un notificateur et d 'un son Wav.
    Je connais les sons Wav à intégrer dans un notificateur comme par exemple POP Peeper (je l 'utilise)
    il faut que le Wav soit assez court, disons 10 seconde par exemple.

    Cela lance la messagerie directement quand tu as un nouveau message:


    Avec un alerte audio (Wav)


    A+
    0
    1. marzhine
       
      Mon nouveau PC n'est pas neuf...
      Je vais essayer POP peeper
      0
  9. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    Pour WLM 2012

    Je suppose que c 'est les 2 cases du bas qui sont grisées.


    Si tu tiens à utiliser cette méssagerie
    Désinstalle le avec par exemple Revo ou par panneau de configuration , désinstaller un programme



    Redémarre le PC.

    Télécharge et enregistre WLM 2012

    Vu que tu as déjà Courrier et Thunderbird les paramètres de ton compte seront importer automatiquement.

    Passe à l 'installation




    Ensuite tu décoche toutes les cases → programmes par défaut
    Un fenêtre pop - up va apparaitre à coté de l 'heure tu décoche toutes les cases (Bing...participer au programme.....)

    Si tu le veux par défaut il te faut aller dans Paramètres → Applications → Applications par défaut et le sélectionner dans la liste (il doit s'y trouver)


    Je peux t 'aider si tu as un soucis avec POP peeper pour bien le paramétrer.
    Ouvre POP peeper
    Va dans → Outils
    Va sur la ligne → Réglages des options...

    Regarde les réglages en images:







    Stockage → ne rien toucher




    A+
    0
    1. Marzhine Messages postés 437 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
       
      Pour les deux cases grises de WLM, oui ce sont bien celles-là.
      Je réfléchis pour désinstaller WLM, j'ai importé tous mes dossiers, mails, etc. et ça m'a pris du temps...
      Tu es sûr que je n'aurai pas de problème pour réinstaller WLM ?
      Je n'ai pas pu installer Pop peeper.
      0
    2. Marzhine Messages postés 437 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
       
      Je vais essayer une réparation
      0
    3. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 723
       
      Bonjour,

      Créer un point de restauration cela pourrait servir.
      Sauvegarde tes contacts, tu ne l'as pas précisé.
      A+
      0
    4. Marzhine Messages postés 437 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
       
      Bonjour,
      J''ai desinstallé WLM et ça fait bien une heure que j'ai redémarré le pc. Depuis il y a des tas de lignes qui s'affichent sur l'écran noir. Ça commence à m'inquiéter...
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    5. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 723
       
      Bonjour,

      Pour l'avoir installé et désinstallé maintes fois je n'ai pas eu de problèmes.
      Je ne sais pas ce qui c'est passé de ton coté.

      C 'est ces lignes qui s 'affichent ?

      A+
      0
  10. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    J 'ai trouvé ceci :

    Désactiver → Intel® Boot Agent ou empêcher son exécution
    Dans la configuration du BIOS, rechercher les paramètres de commande pour les périphériques d’amorçage.
    Faites descendre Intel® Boot Agent dans la liste pour le placer après le disque dur ou le périphérique que vous souhaitez utiliser pour l'amorçage.

    Source

    En résumé:
    Vérifie ta séquence de boot dans le Bios.
    Sélectionne le DD en premier dans la liste de démarrage (Boot).

    Là il essaie de redémarrer sur le réseau et pas ton DD.

    Attends encore un peu que les lignes ne s'affiche plus.

    Sinon laisser ton doigt appuyer sur le bouton Marché/Arrêt de ton PC pendant environs 10 à 15 seconde.

    Essaie ensuite de redémarrer normalement.
    Sinon vas le bios pour mettre ton DD en premier dans l 'ordre de démarrage.
    Ou encore remettre le bios par défaut.

    A+

    0
    1. Marzhine Messages postés 437 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
       
      En faisant CTRL + ALT+ SUPPR l'écran s'est allumé aussitôt ouf... Mais en réinstallant WLM, j'ai retrouvé tous mes mails, mes contacts et aussi les mêmes soucis : pas de notification sonore et les cases grisées pour la messagerie par défaut. C'est comme si je n'avais pas désinstallé ni réinstallé...
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