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Kevin -  
ChariduP Messages postés 5706 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour moi jai telecharger un jeu depuis hier mais quand je veux y entrer on dit qu'il s est arrêté je sais pas trop c est due à quoi
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1 réponse

Réponse 1 / 1
ChariduP Messages postés 5706 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 736
 
Bonjour Kevin,

Essaye de le désinstaller et de le réinstaller de nouveau pour voir si le problème persiste.

Cordialement,
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Kevin
 
Oui oui je l'ai fait et il ça fait pareil
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ChariduP Messages postés 5706 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 736 > Kevin
 
Si il y a un erreur d'erreur, marque le ci-dessous.
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Kevin
 
On marque l application s est arrêté et on me dit de mettre ok ou rapport j'ai essayé dans un swamsung s6 et ça passais
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ChariduP Messages postés 5706 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 736 > Kevin
 
Quelque soit l'application, si Android indique qu'elle s'est arrêtée, il faut redémarrer le mobile.

Si cela ne résous pas le problème, aller dans Paramètres / Applications / Votre application / Stockage / Vider le cache / Supprimer les données.

Si cela ne suffit pas, il faut la réinstaller depuis le Play Store.

Si la mémoire embarquée est insuffisante, il faut faire de la place en virant quelques fichiers sur le mobile.
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