Pb de scanner sur une imprimante multifonction Canon IR2525

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maha21 Messages postés 29 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2022 - Modifié le 19 mars 2019 à 15:25
maha21 Messages postés 29 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2022 - 21 mars 2019 à 10:36
Bonjour ChariduP,

j'ai un pb similaire avec une imprimante multifonction Canon IR2525i.
Elle a été bien configurée et utilisée comme imprimante mais pour faire fonctionner son scanner ça ne marche pas. Voici ci qui a été fait comme config:

- Fixer une adr IPV4 fixe avec le masque sous réseau

-Désactiver DHCP

-teste de ping concluant

-impression utilisant la liaison réseau

jusque là tout marche bien

pour faire fonctionner le scanner :

- J'ai Installé l'outil scan gear tool depuis son CD-ROM

- En utilisant cet outil j'essaie de rechercher l'imprimante précédemment configurée depuis un PC du réseau (avec son adr IP ou le nom hote): résultat négatif pourtant le ping passe bien et l'imprimante est bien utilisée en réseau.

D'après vous d'où provient ce pb ? je tourne au rond depuis plusieurs jours
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1 réponse

ginto5 Messages postés 11354 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 653
19 mars 2019 à 16:04
Bonjour,

Utiliser Viuescan version essai gratuit.
Lui va, en principe, trouver le scanner.

Ensuite utiliser le logiciel dédié et ça devrait fonctionner.
http://www.vuescan.fr/
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maha21 Messages postés 29 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2022
Modifié le 20 mars 2019 à 09:49
bonjour,
j'ai installé vuescan sur mon PC mais je ne trouve pas l'endroit où je dois faire la recherche de mes scanners réseau et sélectionner celui que je veux ??
A titre d'information mon scanner est branché en réseau (ni USB ni WIFI)
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ginto5 Messages postés 11354 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 653
20 mars 2019 à 17:08
Là, c'est une colle.....je ne sais pas !
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maha21 Messages postés 29 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2022
21 mars 2019 à 10:36
Bonjour ChariduP,
T'as pas une idée pour rémedier à ce pb
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