Connexion instagram impossible !

aicha_52 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
bonjour, voila mon Instagram me demande " aidez-nous à confirmer que ce compte est bien le vôtre !"
avec ca on me dis que l'on m'envoie un code de sécurité sur mon gsm ! mais le numéro que j'avais dans le temp n'est plus le même !!!! il refuse de me connecter sans code donc impossible de changer mon numéro aussi !! cela fait quinze jours j'ai tous essayez rien a faire !
merci pour votre aide .
aicha
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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Extrait de la FAQ:
1) Ouvrez l’app Instagram sur votre appareil mobile et saisissez la dernière adresse e-mail ou le dernier numéro de téléphone connu
2) Appuyez sur Mot de passe oublié ?
3) Appuyez sur Besoin d’aide supplémentaire ?
4) Suivez les instructions à l’écran pour envoyer une demande d’aide


Source: https://help.instagram.com/1068717813216421/?helpref=hc_fnav&bc=0

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