Problème de son, périphérie, MSI

Bonjour,

récemment, j'ai installé une dernière mise à jour de Windows 10 (qui était indispensable à faire visiblement, car sinon mon pc ramait énormément etc). bref je ne peux plus revenir en arrière dans la mesure où à priori, c'était nécessaire.
Or depuis, mon ordi ne peut plus lire le son + le MSI dragon center ne s'ouvre plus + je pense que c'est lié à des problèmes de périphériques externes également, dans la mesure ou depuis, même lorsque les fois où le son fonctionnait, il y avait comme des "bugs" (les 2 écouteurs fonctionnaient en plus des baffles, ou bien 1 écouteurs + les baffles, ou bien 1 des deux écouteurs seuls, etc.).J'avais réussi à résoudre le problème en téléchargeant un pilote audio (via le site de MSI), sauf que voilà ; deux jours plus tard, le même soucis recommance.
j'avais tenté de contacter MSI (je ne l'ai pas faite, mais je pense que la guerre du Vietnam semble être un jeu d'enfant à côté) ; aucune réponse. j'ai contacté Windows ; aucune réponse.
Je ne sais plus quoi faire. Sans son, mon ordinateur est inutilisable.
j'ai également, bien entendu vérifié si je ne n'avais tout simplement pas désactivé mon son, ou bien pas désactivé mes écouteurs ou quoi, j'ai fait toutes sortes de manipulations ; rien n'y fait.
Je ne sais pas comment régler mon problème de façon durable. Je ne suis pas très doué en informatique.
Quand je place mon curseur sur l'icône audio (en bas à gauche, sur la barre Windows), ça me sort "aucun périphérique de sorti audio n'est installé"
Mon ordinateur est un MSI Gil 73 8rd, j'ai un intel core i5 8th gen, j'ai windowns 10, 64 bits (presque sûr pour les 64 bits lol)
En vous remerciant.