Problema de pago IPTV

agnes -  
Afrikarnak Mensajes publicados 17653 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -
Hola, al crear mi cuenta de IPTV el pago con tarjeta fue denegado 2 veces, luego creé una cuenta y el pago fue aceptado, pero una semana después los 2 rechazos fueron debitados de mi cuenta, ¿qué debo hacer? Y segunda pregunta, ¿cómo elimino mi tarjeta de crédito que está registrada automáticamente en mi cuenta de IPTV? Le agradezco de antemano, soy novato. Gracias por su ayuda

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1 respuesta

Afrikarnak Mensajes publicados 17653 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   Ambassadeur 14 518
 
Hola

Nos preguntamos bajo qué derecho depende este sitio..

Comenzar por la vía amistosa, contactar al sitio y exponer el problema. Solicitar su resolución.

Para el resto, consultar con el Banco para bloquear cualquier operación futura proveniente de este sitio (Lo mejor sería cambiar de tarjeta de crédito..). Verificar si la 'tripleta' puede ser considerada como una 'Operación No Autorizada' que da derecho al reembolso por parte del Banco (Cf. Código Monetario y Financiero..). La respuesta probablemente será negativa porque el Cliente ha proporcionado voluntariamente su información de tarjeta de crédito.. O ver con la 'aseguranza' si la tarjeta tiene una..

Recordatorio: ¡nunca se deben dar los datos de la tarjeta de crédito por Internet! Se utiliza la Tarjeta Virtual de un solo uso.

¡Hasta luego!
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agnes40_6515 Mensajes publicados 2 Estado Miembro
 
Gracias por su respuesta. Ya he contactado con el sitio, pero sin éxito. Desafortunadamente, el banco no puede hacer nada. No realizamos el pago por PayPal y usamos una tarjeta de crédito... sin embargo, estamos tratando de eliminar la tarjeta que está registrada en el sitio y no encontramos cómo hacerlo. ¡Es un desastre total!
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Afrikarnak Mensajes publicados 17653 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   14 518
 
Re:

Sitio que no responde = sitio ligeramente dudoso.. Los cargos continuarán.. Prohibir al Banco realizar cualquier operación en beneficio de este sitio.
Pero, repitámoslo, es mejor cambiar la tarjeta de crédito, sus datos están 'comprometidos' (Posibilidad de operaciones bajo otro nombre..). Ahí es seguro.

¡Hasta luego!
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