Problèmes de téléchargement : Echec-Autorisation insuffisantes

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nathcat Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 4 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024 - Modifié le 13 mars 2019 à 08:55
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 13 mars 2019 à 09:42
Bonjour,

Depuis quelques jours, j'ai des problèmes de téléchargement.
Sur Chrome, il refuse d'enregistrer des images et de télécharger, ça marque Echec-Autorisation insuffisantes. Sur Mozilla, il veut bien prendre les photos mais pas les programmes. où il met Echec (sauf pour le torrent que j'arrive à télécharger)
Sur émule, ça marque espace disque insuffisant...
Pas de possibilité de restauration de système.
Pas de virus ou de malware détectés...
Je ne sais pas quoi faire !

Configuration: Windows / Chrome 72.0.3626.121

4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 643
Modifié le 13 mars 2019 à 16:52
Salut,

Quel antivirus est installé ?
Tu as une protection contre les ransomwares est installée ?

Tu peux donner le message d'erreur complet sur Chrome ou Mozilla ou encore mieux une capture d'écran ?

~~

Pour ceux qui tomberaient sur le sujet ce lien peut aider avec pas mal d'explications : https://www.malekal.com/telechargement-impossible-echec-autorisations-insuffisantes/

~~

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).



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