Imposible conectar con la App Store usando datos móviles.
Phoenix-Caesar
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VincentVoltaCCM Mensajes publicados 5000 Estado Miembro -
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Hola,
Estoy realmente confundido y frustrado por lo que me está pasando. Tengo un iPhone XS Max y desde esta mañana, no puedo acceder a la App Store cuando estoy en 4G o 3G. Con wifi, funciona. He navegado por la red (Google, YouTube) y ninguna de las soluciones propuestas ha resuelto mi problema. Recuerdo que también he verificado si los datos móviles estaban activados para la App Store en los ajustes y efectivamente están activados. He ajustado la fecha y la hora
, restablecido los ajustes de red y luego todos los ajustes, pero sigue igual... incluso hice la actualización a iOS 12.1.4 esta mañana (aunque no quería hacerlo todavía), pero no resolvió el problema... lo único que no he hecho aún es la restauración completa que eliminará todos mis datos. No deseo hacerlo porque no tengo wifi en casa y el de mi vecino es de una lentitud legendaria, así que tengo muchas dificultades para reinstalar mis apps después de la restauración (ya que he respaldado mi iPhone en mi computadora).
También aclaro que después de desconectar mi cuenta de Apple ID para volver a conectarme, como proponían algunas personas, ya no podía volver a conectarme a mi cuenta usando datos móviles.
Realmente no sé qué causa este problema, así que vengo a pedir ayuda aquí y ver si alguien más tiene el mismo problema que yo.
Agradezco de antemano sus respuestas
Configuración: iPhone / Safari 12.0
Estoy realmente confundido y frustrado por lo que me está pasando. Tengo un iPhone XS Max y desde esta mañana, no puedo acceder a la App Store cuando estoy en 4G o 3G. Con wifi, funciona. He navegado por la red (Google, YouTube) y ninguna de las soluciones propuestas ha resuelto mi problema. Recuerdo que también he verificado si los datos móviles estaban activados para la App Store en los ajustes y efectivamente están activados. He ajustado la fecha y la hora
, restablecido los ajustes de red y luego todos los ajustes, pero sigue igual... incluso hice la actualización a iOS 12.1.4 esta mañana (aunque no quería hacerlo todavía), pero no resolvió el problema... lo único que no he hecho aún es la restauración completa que eliminará todos mis datos. No deseo hacerlo porque no tengo wifi en casa y el de mi vecino es de una lentitud legendaria, así que tengo muchas dificultades para reinstalar mis apps después de la restauración (ya que he respaldado mi iPhone en mi computadora).
También aclaro que después de desconectar mi cuenta de Apple ID para volver a conectarme, como proponían algunas personas, ya no podía volver a conectarme a mi cuenta usando datos móviles.
Realmente no sé qué causa este problema, así que vengo a pedir ayuda aquí y ver si alguien más tiene el mismo problema que yo.
Agradezco de antemano sus respuestas
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