Problème connexion wifi

Fermé

Mala - 9 mars 2019 à 19:56
ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 - 9 mars 2019 à 20:29

Bonjour,

Je viens d’acheter un téléviseur TCL Thomson et impossible de se connecter à la wifi.
J’arrive à accéder au nom de ma live box seulement je n’arrive pas à trouver les lettres pour entrer mon mot de passe...
Merci pour votre aide

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6 réponses

Réponse 1 / 6

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 701
Modifié le 9 mars 2019 à 20:01

Bonsoir Mala,

Quel est la référence exacte du téléviseur ?

Tu n'as pas de port Ethernet pour directement le brancher de ta box au téléviseur ?

Merci,

Réponse 2 / 6

Mala1111 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 9 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2019 3
9 mars 2019 à 20:02

Bonsoir
C’est un Tcl43DP603

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 701
Modifié le 9 mars 2019 à 20:10

Je viens de vérifier. Ton téléviseur à bien un port Ethernet branche le câble de ta box jusqu'à ce port :)

Image Port Ethernet (RJ45): https://previews.123rf.com/images/frbird/frbird1702/frbird170200013/71816211-ic%C3%B4ne-de-socket-ethernet-port-ethernet-r%C3%A9seau-symbole-d-acc%C3%A8s-au-r%C3%A9seau-illustration-vectorielle.jpg

Fiche technique : http://www.mediacenter.tcl.eu/uploads/common/TCL_MS86-EUM1DU_FR.pdf (page 12)

Le problème sera résolu

Réponse 3 / 6

Mala1111 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 9 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2019 3
9 mars 2019 à 20:08

Ma box et le téléviseur sont éloignés c’est pour cela que j’ai jai besoin de me connecter en wifi....

Merci de votre aide

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 701
9 mars 2019 à 20:12

Les lettres se trouvent soient directement sur l'écran et il faut taper manuellement avec les boutons directionnels avec le bouton " OK ". Soit les lettres sont directement intégré à la télécommande.

Réponse 4 / 6

Mala1111 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 9 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2019 3
9 mars 2019 à 20:13

Justement le problème c’est que les lettres ne sont pas intégrés à la télécommande et le clavier ne s’affiche pas sur la télé non plus...

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 701
Modifié le 9 mars 2019 à 20:14

Il faut cliquer dans le champs de saisie pour écrire le mot de passe pour afficher le clavier.

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Réponse 5 / 6

Mala1111 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 9 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2019 3
9 mars 2019 à 20:15

Je ne trouve pas l’endroit du champ de saisi ...

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 701
9 mars 2019 à 20:18

Mets en pièce-jointe l'endroit où tu te trouves pour que je te guide.

Réponse 6 / 6

Mala1111 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 9 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2019 3
9 mars 2019 à 20:21

Voilà merci beaucoup pour votre aide

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 701
Modifié le 9 mars 2019 à 20:30

Avec les touches directionnels de ta télécommande et de la touche " OK " tu devrais réussir :)

Si serait mieux que tu consultes le manuel d'utilisation la prochaine fois ;)

Bon Courage :)

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