Erreur de numéro de teléphone.

Fermé
llili11170 Messages postés 11 Date d'inscription lundi 7 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2019 - Modifié le 7 mars 2019 à 14:46
llili11170 Messages postés 11 Date d'inscription lundi 7 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2019 - 7 mars 2019 à 18:21
Bonjour,
Je suis desolée, mais je n'ai pas trouvé un forum qui me va.

Depuis quelques années, un alarme d'une maison m'appelle pour m'avertir de l'activation ou d'un intrusion dans cette maison. Seulement ce n'est pas ma maison mais quelqu'un qui a donné mon numéro à l'alarme de sa maison.

Donc je suis appelé par le numéro 0781****** et quand je décroche, j'entends un ordinateur dire : "pour aquitter appuyer sur 2" ou "attention, intrusion..veuillez appuyer sur 2."
Puisque je suis appelé parfois 4-5 fois dans une heure (jour ET nuit) j'ai bloqué ce numéro. Donc mon téléphone ne sonne plus, seulement cette alarme remplit mon répondeur plus vite que je peux supprimer.

J'ai essayé de trouver l'adresse de cet numéro en vain, mais en payant 6 euros à un annuaire inversé je sais que c'est un numéro de Free. J'ai aussi essayé d'appeler ce numéro, mais en vain bien-sûr.

Apparemment on ne peut contacter Free par internet ou téléphone si on veut plus d'informations pour s'abonner ou comme client : ils n'ont pas la possibilité "autre" dans leur menu. J'ai essayé d'envoyer un email au reclamation@free.fr mais il et retourné par postmaster.
Qui peut m'aider? J'aimerais garder mon numéro.
Merci d'avance
Lili

5 réponses

Redbart Messages postés 21090 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2024 3 223
6 mars 2019 à 23:54
Bonjour
portez plainte pour harcèlement
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llili11170 Messages postés 11 Date d'inscription lundi 7 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2019
7 mars 2019 à 13:46
Merci Redbart. Je n'ai pas pensé à ça.
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