EBP erreur de synchronisation des données et traitements

Maya3572 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 maya3572 -
Bonsoir à tous,
Je suis néophyte surtout sur EBP,j'ai transféré les devis et factures clients vers la comptabilité sauf que mon mari n'avait pas effectué ses règlements (chèques,espèces..).Aujourd'hui ,je veux faire l'action, cela m'affiche une fenêtre traitement (que je ne peux pas refermer) et cela me dit " erreur de synchronisation des données ,aussi que le document est déjà verrouillé pour le tiers ! je vous demande votre aide ,je ne recommande surtout pas celui-ci !
Merci de votre retour,
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1 réponse

OmegaSoft Messages postés 362 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   64
 
Bonjour,

Vous n'indiquez pas les versions de logiciels utilisés. Cependant, pour débloquer cette situation, essayez ceci :
Outils > Maintenance des Données > Verrous (à cocher)

Bien à vous,

Saif
Formateur EBP
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maya3572
 
Bonjour,
Merci pour votre réactivité ;c'est ce que j'ai trouvé sur le web et ce que j'ai fait .Ça a réglé une partie .
Merci quand même et belle fin de semaine,
Maya
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