Audio Interne ne fonctionne pas

Résolu
Johnsie91 Messages postés 77 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, voilà j'ai un HP Compaq dc7700p Convertible Minitower en dual-boot Windows 10/Ubuntu 18.04.
J'ai un souci sous Windows car mon audio interne ne fonctionne pas et n'est même pas détecter par Windows. Pourtant lorsque je boot sur Ubuntu aucun souci le matériel c'est installer tout seul et fonctionne a la perfection.

Comment faire pour qu'il soit détectable et fonctionne également sur Windows 10 ?

Merci a tous

5 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe --> 7Zip

    Télécharge ce pilote --> Realtek

    Fais clic droit sur --> sp39999.exe
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "sp39999\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le Périphérique High Definition Audio
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp39999
    Dossier --> Vista
    Sélectionne le fichier --> HDAHPBPC.inf et OK.
    Redémarre.

    1
    1. Johnsie91 Messages postés 77 Statut Membre 18
       
      Nickel (y) ça fonctionne a la perfection même pas eut besoin de redémarrer Infiniment merci
      0
  2. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Pour le port Série PCI, télécharge ce pilote --> MEI SOL

    Fais clic droit sur --> sp34744.exe
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "sp34744\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le port Série PCI
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp34744
    Dossier --> SOLinf
    Sélectionne le fichier --> mesrl.inf et OK.
    Redémarre.

    --------------------------------------------------------------------------------------

    Pour le PCi de communication simplifié, télécharge ce pilote --> MEI HECI

    Fais clic droit sur --> sp34743.exe
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "sp34743\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le PCi de communication simplifié
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp34743
    Dossier --> HECI
    Sélectionne le fichier --> HECI.inf et OK.
    Redémarre.

    1
    1. Johnsie91 Messages postés 77 Statut Membre 18
       
      Excellent !!!
      0
    2. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Content pour toi.
      Bonne journée.
      0
  3. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
     
    Bonjour

    regarder dans le gestionnaire de périphérique si audio est ok
    0
    1. Johnsie91 Messages postés 77 Statut Membre 18
       
      Rien du tout dans Gestionnaire mis a part les connecteur sur la façade avant et arrière
      0
  4. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

    Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

    0
    1. Johnsie91 Messages postés 77 Statut Membre 18
       
      C'est un 32 bits. Dans la rubrique il n'y a que PCI qui est en erreur (mais c'est autre chose)
      Dans la rubrique audio il y a Périphérique High Definition Audio
      0
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  6. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Donne les no. d'identification de matériel du Périphérique High Definition Audio et du PCI
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste les no. dans ton prochain message.

    0
    1. Johnsie91 Messages postés 77 Statut Membre 18
       
      Voici le N° d'ID du High definition audio : HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0262&SUBSYS_103C2802&REV_1001

      Et pour le port Série PCI PCI\VEN_8086&DEV_2997&SUBSYS_2802103C&REV_02

      Et enfin le controleur PCi de communication simplifié : PCI\VEN_8086&DEV_2994&SUBSYS_2802103C&REV_02
      0