Supprimer Phrozen Keylogger

Bonjour à tous,

J'ai découvert l'installation du virus espion Phrozen Keylogger lite sur mes ordinateurs bureaux. Aidez-moi, SVP, à le suprimmer . Je suis gérant de cyber-café, et céla me fatigue.

7 réponses

  1. Il fait disparaître le bureau de mes ordinateurs et empêche que l'on installe les clés usb. Il modifie même les parametre de mes PCs bureaux.

    J'ai essayé l'installation de plusieur antimalwares, et j'ai decouvert qu'il y a beaucoup d'autres virus après les analyses.

    On me dit qu'il faut un script pour supprimer les virus a partir de ZHPfix. Je ne sais pas comment faire.

    Si quelqu'un si connais, Veuillez svp m'aider.
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    1. Modérateur
      Salut,

      Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

      Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

      Télécharge et lance le scan FRST,
      Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

      Trois rapports FRST seront générés :
      • FRST.txt
      • Shortcut.
      • Additionnal.txt


      Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

      (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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      1. Merci Malekal, s d'espoir.

        Ok, je m'y met toute suite...
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    2. Merci Malekal. Voici les trois liens pjjoint

      pour shortcut.: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190306_u13e15v15s11v15

      Pour FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190306_h15w5m7l10x5

      Pour Additionnal : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190306_n7b9s10o9x9
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      1. Modérateur
        A désinstaller, sert à rien :
        CCleaner
        GridinSoft Anti-Malware
        SpyHunter


        Pour moi, il n'y a pas de malware présent.
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        1. Je ne comprends pas?

          Tu trouve qu'il n'y pas de malware?

          J'ai fais plusieurs analyse, qui detecte de nombreux virus et j'ai même trouvé le Keylogger Phrozen dont j'ai supprimé tout les fichiers existant sur le Pc. Mais le setup même ne veut se desinstaller.

          SVP aidez-moi
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          1. Modérateur
            Si c'est Spyhunter ou GridinSoft Anti-Malware qui détectent des trucs, c'est bidon.
            Désinstalle les.
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        2. Ok,, je comprends. Je viens de les désinstaller.
          Cependant j'avais déjà fais une analyse avec zhpdiag, qui lui a découvert la presence de keylogger phrozen.
          Et mon ordinateur continue d'avoir son bureau disparu.

          Que faire ?
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          1. Modérateur
            Pareil, les détections ZHPDiag ne sont pas fiables.
            Contente toi de Malwarebytes
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        3. OK, et comment je fais avec le bureau de mon ordinateur qui disparaît a chaque fois que l'on ferme les pages web, ainsi les clés USB qui ne passe pas.
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          1. Modérateur
            avec quel navigateur WEB ?
            Tu es sur ton navigateur WEB et quand tu fermes une page, tu perds les icônes du bureau de Windows ?
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