Plus de connexion wifi : carte réseau RealTek

Bonjour,

Je me permets de venir vers vous suite à un problème rencontré sur mon pc portable concernant la connexion au réseau wifi. Après avoir naviguer dans les multiples forums et effectuer les démarches préconisées, je ne parviens pas à résoudre mon problème.

J'ai un PC portable ASUS acheté en 2017, utilisant Windows 10 family.

Il y a maintenant 2 semaines, j'ai eu un problème de connexion wifi soudain : impossible de trouver un réseau, et une icône avec un croix rouge avait remplacé l’icône classique de la wifi dans la barre des tâches.






J'avais redémarrer mon pc et le problème avait disparu. Quelques jours après, il est revenu. En rallumant plusieurs fois mon pc, il était toujours là. J'ai décidé de réinitialiser complètement mon ordinateur, le 25/02.

Jusque là le problème était résolu, mais il a resurgit hier. J'ai redémarré le pc et c'était résolu. Aujourd'hui, même souci, mais en redémarrant... toujours présent... Enfin vous avez compris la démarche.

J'ai donc essayé plusieurs choses, notamment de mettre à jour les pilotes, télécharger des pilotes pour les réinstaller, etc... rien à faire. Il me semble que ce qui apparait sur la capture d'écran ci dessous est la carte réseau concernant la connexion ethernet... Et il n'y a que celle-ci qui apparait à l'écran (pas de carte wifi...).



Pourriez-vous m'aider à comprendre mon problème svp?

Merci par avance.