Disque dur plein, fichiers WinSxS

Bonjour,

J'ai des problèmes de stockage avec mon ordinateur depuis quelques temps et mon disque dur est soi-disant plein alors que j'ai déplacé tous mes fichiers sur un autre disque dur et que j'ai très peu de logiciels. J'ai utilisé le logicielTreeSize pour voir ce qui prenait de la place et j'ai vu qu'une bonne partie de la place était utilisée par Windows (j'ai 28Go d'espace total et Windows en utilise à peu près 19), particulièrement les fichiers "WinSxS" qui utilisent plus de 12Go.

Je ne m'y connais pas du tout en informatique et je ne sais pas quoi faire, surtout que je commence à avoir des problèmes car j'ai souvent des fenêtres qui s'affichent me disant que je ne peux pas faire telle ou telle action par manque de place.

Je ne sais pas du tout quoi faire, j'ai déjà essayé de faire le nettoyage de disque mais ça n'a pas résolu la situation. J'ai vu que mon ordinateur me proposait des options comme "Actualiser votre PC sans altérer vos fichiers" ou carrément "Tout supprimer et réinstaller Windows". Est-ce que l'une de ses options pourrait vider les fichiers Windows qui prennent trop de place ou est-ce que ça ne servirait à rien ?

Y a-t-il autre chose que je peux faire ?

Voici quelques informations sur mon ordinateur, je ne sais pas si c'est utile ou non : c'est une tablette ordinateur Asus, Windows 8.1, système d'exploitation 32bits, processeur x64

J'espère vraiment que quelqu'un saura m'aider, car je suis vraiment désespérée :(

Merci beaucoup à tous ceux qui prendront le temps de répondre !