Système tourne au ralenti et par saccades

Résolu
Utilisateur anonyme -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

The Witcher 3 tourne au ralenti alors qu'il y a seulement 1 mois, il tournait impeccable sur mon PC. aurais-je chopé un virus ?
Merci de m'aider à remettre mon système comme à l'origine.



Configuration: Windows / Firefox 65.0
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6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Effectue toutes ces vérifications.

1)
Vérifie les températures avec HWInfo : https://www.malekal.com/hwinfo-surveiller-le-materiel-de-son-pc/

2)
Si tu es chez Nvidia, réinstalle proprement les pilotes de la carte graphique : https://www.malekal.com/ddu-reinstaller-proprement-pilotes-cartes-graphiques/
N'hésite pas à tester avec de vieux pilotes, avant octobre 2017.
Il me semble qu'il y a eu des problèmes à un moment.

3)
Vérifie dans le gestionnaire de tâches, qu'aucun processus en particulier ne bouffe les ressources de manière constante.

4)
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).



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Utilisateur anonyme
 
Salut,

Tout d’abord merci de ta réponse et excuse-moi de pas être un utilisateur chevronné. Aussi, vais-je te demander plusieurs précisions pour bien effectuer la manip.

En ce qui concerne les différentes étapes :

1) En suivant les liens successifs, on tombe sur une page en anglais qui propose de télécharger Lansweeper et non Hwinfo. Normal ?

2) J’ai installé les pilotes que j’ai téléchargé à partir du site constructeur de mon PC.

3) Je ne sais pas faire.

4) FRST.txt :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190228_9f11c12x7l13
Shortcut.txt :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190228_p7t135g13l15
Additional.txt :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190228_g11h10g6o11c15
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Faut cliquer sur le lien vert, le lien orange, c'est juste une proposer pour installer ce Lansweeper qui n'est pas utile.

Désinstalle :
Avast (Windows Defender va prendre le relai)
CCleaner
Trusteer


Tu as fait le test pour les pilotes de la carte graphique ?
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Utilisateur anonyme
 
Je ne sais pas faire le test pour les cartes graphiques et je ne vois pas ce que tu veux dire avec
3) vérifier qu'aucun processeur gestionnaire de tâches etc

HWiNFO64 est installé et lancé, mais je ne comprends pas comment l’interpréter et quoi faire à partir de ça. Je te joins une capture d'écran de l'analyse de ce logiciel à :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190228_y14s10b9u5h5
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
il faut aller dans les sensors pour hwinfo pour avoir les températures.
Pour la carte graphique, nettoyage DDU et réinstallation pour voir déjà.
Tout est expliqué dans ce lien : https://www.malekal.com/ddu-reinstaller-proprement-pilotes-cartes-graphiques/
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

HWinfo a renvoyé au lancement, cette fenêtre d'avertissement dont voici la capture d'écran. Apparemment on déconseille l'utilisation d'un logiciel comme HWinfo, non ? Qu'en penses-tu ?
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190301_m613c8q10m9
Maintenant je ne vois pas comment interpréter moi-même le résultat de l'analyse faite par ce logiciel.
C'est pire que de l'hébreu pour moi, à mon niveau. ^^
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok, clic sur do not monitor this sensors.
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R1_0398 Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour,

Le PC est il lent de manière générale ?
Vous pouvez faire un scan rapide grâce à Malwarebytes AdwCleaner.

Bonne journée
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Scan effectué avec AdwCleaner --> RAS
Merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Utilisateur anonyme
 
C'est une perte de temps ces analyses dans ton cas..
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afideg Messages postés 10517 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   602
 
Bonjour Locufer,
Pourrais-tu suivre à la lettre les procédures recommandées par Malekal_morte ?
Et ne pas perdre de temps à réaliser des analyses inutiles; et qui risquent de cacher ou détruire des données importantes pour Malekal_morte.
S'il te plaît.
Merci.
Albert
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