Système tourne au ralenti et par saccadesRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

The Witcher 3 tourne au ralenti alors qu'il y a seulement 1 mois, il tournait impeccable sur mon PC. aurais-je chopé un virus ?
Merci de m'aider à remettre mon système comme à l'origine.



Configuration: Windows / Firefox 65.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Effectue toutes ces vérifications.

1)
Vérifie les températures avec HWInfo : https://www.malekal.com/hwinfo-surveiller-le-materiel-de-son-pc/

2)
Si tu es chez Nvidia, réinstalle proprement les pilotes de la carte graphique : https://www.malekal.com/ddu-reinstaller-proprement-pilotes-cartes-graphiques/
N'hésite pas à tester avec de vieux pilotes, avant octobre 2017.
Il me semble qu'il y a eu des problèmes à un moment.

3)
Vérifie dans le gestionnaire de tâches, qu'aucun processus en particulier ne bouffe les ressources de manière constante.

4)
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

R1_0398 · Answer

Bonjour,

Le PC est il lent de manière générale ?
Vous pouvez faire un scan rapide grâce à Malwarebytes AdwCleaner.

Bonne journée

Utilisateur anonyme · Answer

Salut, 

Tout d’abord merci de ta réponse et excuse-moi de pas être un utilisateur chevronné. Aussi, vais-je te demander plusieurs précisions pour bien effectuer la manip.

En ce qui concerne les différentes étapes : 

1) En suivant les liens successifs, on tombe sur une page en anglais qui propose de télécharger Lansweeper et non Hwinfo. Normal ? 

2) J’ai installé les pilotes que j’ai téléchargé à partir du site constructeur de mon PC.

3) Je ne sais pas faire.

4) FRST.txt :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190228_9f11c12x7l13
     Shortcut.txt :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190228_p7t135g13l15
     Additional.txt :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190228_g11h10g6o11c15

Malekal_morte- · Answer

Faut cliquer sur le lien vert, le lien orange, c'est juste une proposer pour installer ce Lansweeper qui n'est pas utile.

Désinstalle :
Avast (Windows Defender va prendre le relai)
CCleaner 
Trusteer  
 

Tu as fait le test pour les pilotes de la carte graphique ?

Utilisateur anonyme · Answer

Je ne sais pas faire le test pour les cartes graphiques et je ne vois pas ce que tu veux dire avec 
 3) vérifier qu'aucun processeur gestionnaire de tâches etc

HWiNFO64 est installé et lancé, mais je ne comprends pas comment l’interpréter et quoi faire à partir de ça. Je te joins une capture d'écran de l'analyse de ce logiciel à :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190228_y14s10b9u5h5

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

HWinfo a renvoyé au lancement, cette fenêtre d'avertissement dont voici la capture d'écran. Apparemment on déconseille l'utilisation d'un logiciel comme HWinfo, non ? Qu'en penses-tu ?
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190301_m613c8q10m9
Maintenant je ne vois pas comment interpréter moi-même le résultat de l'analyse faite par ce logiciel. 
C'est pire que de l'hébreu pour moi, à mon niveau. ^^

Système tourne au ralenti et par saccades

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