IPad désactivé par iCloud
Bonjour,
j'ai un iPad Air 2 tout neuf, mais le propriétaire es déjà décédé depuis le mois d'octobre 2018 suite d'une maladie, elle as crée un compte identifiant Apple que j'ai pas le mot de passe. Quand j'allume un message le compte est désactivé pour raison de sécurité iCloud. Votre aide SVP
merci
j'ai un iPad Air 2 tout neuf, mais le propriétaire es déjà décédé depuis le mois d'octobre 2018 suite d'une maladie, elle as crée un compte identifiant Apple que j'ai pas le mot de passe. Quand j'allume un message le compte est désactivé pour raison de sécurité iCloud. Votre aide SVP
merci
Configuration: Windows / Chrome 72.0.3626.119
2 réponses
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Contributeur
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Bonjour,
Désolé rien à faire.
Pages CCM les plus complètes à ce sujet (où je suis intervenu) :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35832166-mot-de-passe-compte-icloud
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35336604-mon-iphone-est-bloque-par-son-utilisateur
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35707558-peut-on-debloquer-un-iphone-bloque-sur-icloud
Essayez la procédure de récupération ;-)
https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid