Bug affichage écran

ferdi72350. Messages postés 2 Statut Membre -  
VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre -
Bonjour, depuis plus d'une semaine mon écran à commencé à buger sur le tactile, mais maintenant depuis 3 jours c'est avec peu de pression surl'écran qu'il devient gris, et redevien normal après vérouillage puis dévérouillage. maintenant depuis 2jours l'écran peut rester gris pendant très longtemps, sans même y toucher, l'iphone 6 devient inutilisable, que faire?



Configuration: Chrome OS / Chrome 71.0.3578.127
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2 réponses

fred.ml Messages postés 18638 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour ferdi72350, votre iPhone semble rencontrer un problème d'affichage, la première chose à faire est de sauvegarder votre iPhone soit avec iTunes d'un ordinateur ou iCloud (option sauvegarde)
Puis vous pouvez tentez la restauration de l'iPhone avec iTunes d'un ordinateur.
Si le problème revient c'est c'certainement l'écran de votre iPhone qui à un problème et il va falloir le faire remplacer.

Fred.ml

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ferdi72350. Messages postés 2 Statut Membre
 
bonjour, merci de la réponse, je ne peut ni itunes ni icloud ( impossible d'accès à l'iphone ), je penssealler le réparer dès que possbile, merci beaucoup
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VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 411 > ferdi72350. Messages postés 2 Statut Membre
 
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VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 411
 
Bonjour,

HS (et dommage pour les sauvegardes si ce n'était pas ressent).


Le seul truc à tanter c'est un redémarrage complet :

Rechargez 10min au minimum.
Ne pas débrancher & Pressez simultanément le bouton poussoir Power avec le bouton poussoir Home (au centre en bas) pendant 30 secondes.

Selon les iOS :
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