Je ne voi plus l'icone avast

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boomboo Messages postés 36 Date d'inscription jeudi 26 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2021 - 15 sept. 2007 à 00:06
 teenz - 23 oct. 2009 à 03:29
Bonjour je ne voi plus l'icone de mon antivirus avast.j'ai tenté plusieur fois de le reinstaller mais chaque fois l'ordi affiche une fenetre disant qu'il y a un raccourci manquant.je n'arrive pas a le supprimer non plus dans le panneau de configuration.Merci de bien vouloir me venir en aide.
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4 réponses

mickael@ Messages postés 2691 Date d'inscription jeudi 24 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2013 619
15 sept. 2007 à 00:34
bonsoir

sert toi de l'utilitaire de désinstallation avast

ici : https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

suit la procedure redémarre ton pc et réinstalle le pour voir.
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slt merci pour hier mais.meme apres suppression de avast lorsque j'essaye de le reinstaller a nouveau le meme pobleme se pose : aucun signe qui prouve qu'il fonctionne.Quand je clik sur une surte de disquette bleu-blanc ,apres recherche l'ordi affiche--> Probleme de raccourci:L'élément 'ashavast.exe' auquel ce raccourci renvoie a été modifié ou déplacé si bien qu'il ne fonctionne plus correctement.
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Si la procédure cité par micckael@ ne fonctionne pas alors essaye le suivant:

Il se peut qu'une simple nouvelle réinstallation d'avast résout le problème.

Remarques:

Le fait que l'icône d'avast ne s'affiche pas ne veulent pas dire qu'il ne fonctionne pas:
pour s'assurer du fonctionnement de ton avast cherche dans le gestionnaire des taches sur les services avst suivants:
ahsUpd.exe
ashupd.exe
ashavast.exe
sched.exe
ashdisp.exe
ahswebsv.exe

l'exitence de un ou plusieurs de ses processsus signifie que avast fonctionne

( -:) pour trouver le gestionnaire des taches c'est connu: ctrl+alt+suppr ou bien dans la barre des taches de winows clique avec le bouton droit puis selectionne gestionnaire des taches)

pour faire revenir l'icone à la barre des taches essaye de faire le suivant:
dans le menu Démarrer clique sur Exécuter puis tape:
msconfig
une boite va alors s'ouvrir
dans la rubrique Démarrage séléctionner la case à cocher ashDisp
au prochain démarrage de windows une boite va s'afficher te renseignant sur le fait que ta changer la configuration de démarage il y a une case à cocher séléctionne la puis clic sur ok.

Ceci peut ne pas servir auquel cas il se peut que votre dossier avast d'origine soit déplacer. Dans ce cas même l'utilitaire de désinstallation d'avst ne va pas te servir car les chemins seront ironés.
De tel situations sont fréquents pour éviter de tels désagréments tache d'installer un logiciel de désinstallation sur ton pc pour prévoir de tels incidents.

Une procédure manuel plus ou moins fastidieuse consiste à netoyer à la main le dossier system: windows/system32 de tout les dll et éxecutable relative à avast mais il faut faire ceci soigneusement en arrêtant tout les processus avast puis il faut être sûr que le fichier qu'on supprime appartient réellement à avast et non pas à un autre programme. Une fois le nettoyage éffectuer vous aurez accompli manuellement ce qu'un programme de désinstallation éffectue de manière automatisée.
C'est fastidieux et parfois même dangereux mais il risque parfois d'être le seul issu.
bonne chance :)
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boomboo Messages postés 36 Date d'inscription jeudi 26 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2021 179
15 sept. 2007 à 11:23
Bonjour je vous remercie pour votre aide mais il se trouve que quand j'ouvre le gestionnaire des taches je n'y trouve aucun des éléments que vous avez mentioné ultérieurement doncje suis bloqué.Comme signe d'avast il y a seuleument une sorte de disquette bleu-blanc qui porte son nom et quand je clik dessu,apres recherche l'ordi affiche--> Probleme de raccourci:L'élément 'ashavast.exe' auquel ce raccourci renvoie a été modifié ou déplacé si bien qu'il ne fonctionne plus correctement.
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mickael@ Messages postés 2691 Date d'inscription jeudi 24 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2013 619
Modifié le 15 sept. 2007 à 15:46
redésinstalle avast avec l'utilitaire ensuite va dans poste de travail/disque local c /progam files supprime le dossier en rapport avec avast si il ne veut pas fait la manip en mode sans echec puis nettoie tout se qui a un rapport avec avast avec c cleaner vide ta corbeille redémarre et réinstalle.

c cleaner ici : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

tuto c cleaner ici : http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm

tu as bien telechargé avast sur leur site ?

ici : https://www.avast.com/fr-fr/free-antivirus-download
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mickael@ Messages postés 2691 Date d'inscription jeudi 24 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2013 619
15 sept. 2007 à 15:46
j'oublié je ne me souvenais plus de ce foutu virus " virus bagle "

comme ici : virus plus d icone avast virus bagle

tu devrais peut etre posé ton problème dans virus et sécurité.
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Chez moi aussi ca fait la même chose, je pense savoir pourquoi quand je clic sur leur site sa met erreur de chargement. Ils ont surement un problème chez eux
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